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用户分群
最近更新时间:2024.08.15 16:05:01首次发布时间:2021.02.23 10:41:56

背景信息

用户分群是企业进行数据分析、精细化运营的关键一步。用户分群即用户信息标签化,通过用户的历史行为路径、行为特征、偏好等属性,将具有相同属性的用户划分为一个群体,并进行后续的分析。

  • 在A/B实验中使用用户分群能力圈定目标用户进行定向实验,有助于开启实验设定目标的有效性。
  • 同一个应用,如果用户在增长分析(DataFinder)产品中创建分群,也支持在「A/B 测试」产品创建实验、创建Feature选择目标受众的时候使用该分群。

分群列表

分群列表为您展示分群的基本情况,如下图:
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可操作内容如下:

  • 搜索 :输入分群名称、创建人可搜索分群;
  • 创建 :点击“+创建分群”,即可选择通过条件、文件创建分群;
  • 管理操作 :可导出、编辑、刷新、删除分群信息。

创建分群

入口:用户分群页面,右上角「+用户分群」
支持通过事件筛选、属性筛选等条件创建用户分群,如下图:
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创建方式1:规则圈选

  1. 配置基本信息。
    图片

    参数

    配置说明

    分群名称 & 分群描述

    可直接编辑分群名称和描述信息;

    计算周期

    手动更新:创建完成后将进行计算,计算完成后不会自动更新。若需要重新计算,请点击‘更新’。
    每日例行:创建完成后将进行计算,并在每日6点计算前一日数据。

  2. 配置创建规则
    图片

    输入项

    说明

    时间范围

    时间范围支持相同时间段不同时间段

    • 相同时间段:所有筛选条件的时间段都一致
    • 不同时间段:自定义每个筛选条件的时间段
    • 每次时间范围仅支持选择连续365天

    过滤条件

    可以选择用户“做过”,“没做”,“依次做过”的某些行为 & “用户是”“用户不是”的属性

    • 若选择“用户是”,您仅可选择用户属性的最终值(即该用户该属性的最新值)。
    • 若需要选择动态属性(如30天前的属性值),请先选择触发事件,并在过滤条件中选择所需属性。
    • 过滤条件支持“且/或”切换;组合条件支持“且/或”切换;

    预估人数

    点击创建规则配置提示文案后的刷新小图标,可以立即计算当前分群的人数

创建方式2:文件上传

支持通过上传用户标识id的列表文件,来创建用户分群,如下图:
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使用分群

在创建实验和创建Feature设置目标受众的时候,可以选择用户分群。如下图:

创建实验中使用

「设置生效策略」->「用户受众规则」时,可选择已创建的分群:
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创建Feature中使用

「发布受众」->「自定义受众规则」时,可选择已创建的分群:
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参考:用户分群创建逻辑

以下为您介绍主要分群创建的逻辑,更多内容可参见DataFinder的用户分群文档。

分群创建规则

规则条件

规则介绍

计算条件

取值范围

用户做过

选择符合业务所需的具体事件。

  • 总次数:该事件发生的总次数
  • 每日次数:该事件每日发生的总次数
  • 天数分布:用户触发该事件的天数分布
  • 连续天数:用户连续触发该事件的天数
  • 按...求和/求最大值/求最小值/求平均值/求去重数

等于、大于、大于等于、小于、小于等于或者区间

用户没做过

运营中一个很常见的场景是,希望找到一段时间内没做过某些事情的用户,对他们进行针对性的触达。

  • 总次数:该事件发生的总次数
  • 每日次数:该事件每日发生的总次数
  • 天数分布:用户触发该事件的天数分布
  • 连续天数:用户连续触发该事件的天数
  • 按...求和/求最大值/求最小值/求平均值/求去重数

等于、大于、大于等于、小于、小于等于或者区间

用户依次做过

指定事件行为序列,用户只有按顺序触发这些事件时才会被选中。

用户是

支持选择用户属性、用户分群、用户标签 (默认选择最新值)。

等于、不等于、包含、不包含、为空、不为空、自定义包含、正则匹配

用户不是

排除特定用户属性、用户分群、用户标签的用户。

等于、不等于、包含、不包含、为空、不为空、自定义包含、正则匹配

分群计算的时间

  • 目前分群是会在每日6点开始进行例行计算,通常在8点前会完成一次计算。
  • 若分群时间条件中包含‘今日’,首次计算&刷新时会触发实时计算;每日例行任务仅计算t-1日数据

当前分群计算策略尽可能保障了使用者使用分群时,分群中的人群是最新的。

静态分群的计算时间

  • 若您的分群条件中,仅包含静态时间(如2022.1.1-2022.2.1),计算方式仅支持手动更新。
  • 若您不需要每日更新分群结果,也可以选择手动更新。

参考:用户分群在分流中的生效规则

用户分群作为实验的受众规则的实现方式之一,在实验分流过程中的生效与通用的受众规则的过滤是一致的,分流的流程大致如下:
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由图可见,如果用户不是白名单用户,则分流时会先进行hash分桶,再进行过滤条件的过滤,即用户分群等受众规则条件在分桶后生效。