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实时音视频

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开发指南
网络连接状态与断网提醒
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网络连接状态与断网提醒

在网络波动的环境下(如 WiFi 切换、信号弱、路由器故障等),通话可能出现卡顿、黑屏甚至中断。你可以通过 SDK 回调实时监测网络状态,以便在 UI 上给出明确提示(例如 “正在重连...”、“对方已断开” 等),提升弱网下的用户体验。

弱网提示(预警)

当网络变差但尚未断开时,用户可能感受到音视频卡顿。你可以监听 onNetworkQuality 回调,获取本端和每个远端用户的网络评分,提前预警。详见弱网提示

本端断网提示

本端断网分为两种情况:设备本地网络断开与 RTC 服务器连接中断

设备网络断开

例如:WiFi 关闭、蜂窝数据关闭、路由器断电等。

平台

监听方式

Native

监听 onNetworkTypeChanged:当设备网络类型变化(如从 WiFi 切到无网络)时触发。

由于平台限制,在 Windows 端及部分 Android 机型,本地网络断开后无法立即收到该事件提示。建议结合 ping 检测作为补充判断。

Web

监听 onNetworkQualityDOWN 状态。

设备与服务器连接中断

即使设备有网,也可能因链路问题无法连接服务器(如防火墙、运营商限制、服务端故障)。你可监听 onConnectionStateChanged 回调获取本端连接状态。
Image
关键状态说明:

状态

触发条件

UI 建议

CONNECTION_STATE_DISCONNECTED

客户端 12 秒内未收到服务器响应

“连接中断,正在重连...”

CONNECTION_STATE_RECONNECTING

SDK 启动自动重连流程(无需手动触发)

(持续显示重连提示)

CONNECTION_STATE_LOST

从进入 DISCONNECTED状态起,10 秒内重连未成功

“网络环境较差,尝试切换网络”

远端断网提示

当房间中的其他用户(远端)因网络中断、App 闪退或主动退出而失去连接时,你可以通过以下回调获取准确判断对方状态并更新 UI。
Image
关键状态说明:

时间点

触发回调

事件含义

UI 建议

T0 + 15s

ICE 连接断开:服务端连续 15s 未收到该用户数据包。

“对方网络不佳”

T0 + 18s

onUserPublishStreamVideo(false)
onUserPublishStreamAudio(false)

媒体流中断:判定 ICE 断开后 3s 后仍未恢复。

维持流中断提示

T0 + 30s

onUserLeave(uid)

正式下线:判定 ICE 断开后 15s 后仍未恢复连接。

从成员列表移除

回调参考

平台

回调

Android

iOS

macOS

Windows

Web

在 Web SDK V4.45 及之后的版本,本端与服务器断连会触发 CONNECTION_STATE_LOST 状态

在 Web SDK V4.55 及之后的版本,本端网络断开会触发 DOWN 状态。

最近更新时间:2026.01.26 16:27:50
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