随着消费市场的逐渐复苏,新的挑战正在向企业发起攻势。消费者的需求和习惯正在发生转变,务实理性成为了当下消费市场的新常态。应对复杂的市场变化,消费企业亟需构建自身的第二增长曲线,谋求破局增长的动力。
4月18日,在2023春季火山引擎FORCE原动力大会大消费分论坛上,火山引擎大消费业务总经理李阎首次发布了消费云行业解决方案,其架构为“3+1”,分别是3朵提效云——抖店经营提效云、门店渠道提效云、产品出爆提效云,和1朵以“火山引擎云计算以及抖店云”为主体的数字化降本云。
抖店经营提效云是帮助商家解决抖音电商“兴趣+货架”新玩法下出现的数字化需求,通过打通人群洞察——策略设计——内容提效——数字测款——直播复盘——会员复购的链路,最终实现从“种草——转化——复购”的全周期经营;门店渠道提效云是通过结合抖音生活服务的能力,帮助客户实现线下的内容创作——精准触达——高效引流——深度转化,从而提升线下经营能力;产品出爆提效云旨在帮助品牌打造消费者喜爱、有潜力的商品。
而数字化降本云,则是通过火山引擎的技术优势与极致性价比,在保证企业业务安全稳定的前提下,降低企业的基础设施成本。
李阎在演讲中提出,零售消费企业想要做好增量业务,就应当遵循“消费者是中心、供应链是内核、新场景是阵地、稳增长是导向、数字化是能源”的底层逻辑。
在过去一年中,火山引擎大消费团队与零售消费企业的共同合作探索,逐渐明确了零售消费企业在增长中的几个关键点:渠道增长、场景增长、用户增长、及品类增长,并在此之上构建了消费云解决方案。李阎表示,消费云真正要帮企业做的是增量提效,将方案落到更加明确的业务场景里去。
在本次分论坛上,火山引擎还邀请到了来自伊利、麦德龙、华润啤酒、百奥云、抖音电商以及抖音本地生活的众多合作伙伴,围绕”敏捷迭代“、”数据驱动“、”体验创新”的云上增长三要素,聚焦消费零售数字化转型,探讨品牌增量业务场景,共同分享消费领域的最新技术应用和落地实践。
无论是人流涌动的线下经济,还是每攀新高的线上经济,都离不开数字化的底层支撑。未来,火山引擎将继续聚焦“敏捷迭代”、“数据驱动”、“体验创新”的云上增长三要素,持续为大消费行业客户注入云上增长新动力。