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常见问题
最近更新时间:2023.08.03 14:44:44首次发布时间:2023.08.03 14:44:44

1. 抖音账号的数据更新频率

  • 抖音账号授权后,数据的展示:
    即刻可以获取到历史发布的所有公开内容 & 账号的播放量、点赞量等数据(粉丝总数更新的特殊说明:首次授权产品的抖音账号的粉丝总数,授权后第二天10点更新;非首次授权的账号,授权即刻可获取粉丝总数)
  • 数据的更新频率:
    • 单个抖音账号:除粉丝总数外,其余数据每六小时更新一次;粉丝总数每天10天开始更新。
    • 多抖音账号的统计数据:除粉丝总数&达人总数外,其余数据每六小时更新一次;粉丝总数&达人总数每天10点开始更新。

2. 为什么产品数据中心展示的视频和抖音主端的数量不一致

  • 账号范围:「已授权」和「已过期」状态的抖音账号,已授权账号可以持续更新账号的最新数据,已过期账号仅展示授权期内最后时刻更新的数据,不再更新。
  • 内容范围:
    • 设为私密的内容无法展示(设为私密账号后,账号下全部内容都为私密;或将内容设为私密)
    • 抖音审核不通过的内容无法展示:审核不通过不等于发布失败,而是发布成功但不被展示在公域仅作者本人可见(注:是否审核通过可以前往「抖音创作后台」查看,或观察到播放量异常也可初步判断为是审核不通过的视频)
    • 被删除的内容无法展示

3. 账号运营人在手机端需要做什么

1. 微信扫团队邀请码2. 注册账号3. 保存授权码4. 抖音扫码授权5. 返回小程序
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4. 抖音账号可以被多人管理吗?一个人可以绑定多个账号吗?

  • 如果创建了多个团队,同一账号运营人可以同时加入不同团队,在每个团队都需要进行一次账号注册。

  • 产品使用微信账号维度确认账号运营人,即使用一个微信账号登录策影视为一个账号运营人。

  • 一个账号运营人(一个微信号),在一个团队下只能注册一个账号,该账号只能绑定一个抖音。alt

5. 有多个管理员使用后台,如何设置子账号登录

子账号创建&管理说明(必读)

6. 抖音账号发布的内容能支持审核吗?

在使用「短视频任务-发布」中,如开启审核模式则支持审核。
💡 可以自动审核吗?
不支持自动审核,目前提供的是企业手动审核流程,账号运营人提交任务后,内容会先回到pc端审核中心展示,由企业判断是否通过审核。
💡 审核不通过能要求账号运营人再次做任务吗?
不能,暂不支持多次完成同一任务,审核不通过的视频就无法发布了。

7. 用产品发布支持挂POI、抖音小程序吗?

支持。挂POI和抖音发布交互一致,挂小程序需要通过输入小程序appid的方式。

挂载内容系统是否支持挂载
通用的:位置(POI)、小程序支持
非通用的:统称为标签,团购券链接、小黄车等不支持