在工作流模块,您可以添加多种类型的工作流。通过创建自动化任务,飞连可以减少人为操作错误,保障业务规则的一致性。
功能简介
飞连工作流模块是一个综合性的企业级解决方案,专为应对当今数字化商业环境中不断增长的管理复杂性和运营挑战而设计。该模块提供了一个集中化的平台,使企业能够轻松创建、监控和管理工作流程及其相关的统计数据,确保业务执行的透明度和效率。
通过飞连工作流模块,企业可以构建自动化的任务流程,从而简化日常工作流程,减少人为错误,并提高工作效率。该模块不仅跟踪工作流的执行情况,包括运行记录和任务详情,还提供了实时的数据分析和报告功能,帮助管理层洞察业务流程的每个环节,快速识别瓶颈和改进点。
应用场景
飞连工作流模块支持创建和配置多种自动化工作流程,能够根据不同企业需求定制工作流程。以下是该模块在企业运营中的三个主要应用场景:
- 员工身份生命周期管理:自动化管理员工从入职到离职的整个身份和权限变化过程,确保人力资源管理的及时性和合规性。
- 员工账号批量管理:在员工暂时离岗,如休假、培训或接受调查等情况下,飞连工作流模块能够批量锁定用户账号,防止未授权访问。对于离职员工,模块能够执行批量删除操作,及时清除系统中的过期账户。此外,模块还支持根据预设的数据范围和存留政策,自动清理离职员工的数据。
- 员工权限自助管理:员工可以通过自助服务门户,申请和管理系统应用权限,提高服务效率,同时减轻 IT 部门的工作负担。工作流包括:应用使用申请、 VPN 资源访问权限审批、文件外发加白审批工单、外设加白审批工单、通道阻断加白审批工单、数据防泄漏证据请求、管理员访问权限申请、用户角色申请。
新建工作流
- 登录飞连管理后台。
- 在左侧导航栏,选择工作流。
- 在工作流管理页面,单击创建工作流。
- 在选择模版并开始配置页面,选择一个工作流模版,并单击创建新工作流。
- 在创建工作流页面,完成以下配置:
目前,飞连支持配置多种工作流模版。不同的工作流模版需要配置的参数可能不同,请您根据实际情况进行配置。以新员工入职工作模版为例,配置说明如下:
配置基本信息:完成以下配置,并单击下一步。
配置项 | 说明 |
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工作流名称 | 为工作流指定一个明确的名称。 |
工作流说明 | 简要描述工作流的目的和操作内容。 |
触发事件 | 飞连为每个工作流模版提供了对应的预置触发事件。不同工作流模版对应的预置触发事件不同,您可以根据界面提示查看对应模版设定的触发事件。
以新员工入职工作流模版为例,该模版所包含的触发事件包括手动创建新账号、通过上游数据源同步创建新账号和 Excel 导入创建新账号。 |
生效范围 | 按部门纬度定义工作流适用的范围。 |
配置任务信息:完成以下配置,并单击下一步。
配置项 | 说明 |
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配置用户角色 | 该选项默认开启。在该选项右侧,单击编辑,为当前工作流配置用户角色;完成角色配置后,单击确认。 |
生成 Wi-Fi 账号和密码 | 该选项默认开启。在当前工作流被触发时,飞连将为新入职员工创建 Wi-Fi 账号和密码。员工入网相关内容,请参考管理 802.1x 认证员工入网和管理 Portal 认证员工入网。 |
添加新任务 | 您可以根据以下步骤,为当前工作流配置通知发送方式。 - 单击+添加新任务,选择新任务模,并单击添加。
- 在配置并发送用户通知页面,完成相应配置。
用户通知可通过邮件或第三方机器人发送,您可以根据实际业务需要选择用户通知的发送方式。
- 邮件:填写电子邮件主题、正文并上传附件。
说明 为了启用电子邮件通知功能,您需要提前配置邮件网关。关于配置邮件网关的具体操作,请参见管理邮件配置。 - 第三方机器人:选择一个第三方机器人,并填写通知标题和正文消息。如果您此前从未添加过任何第三方机器人,单击+添加新机器人,添加自定义第三方机器人。关于第三方机器人配置,请参考管理第三方 IM。
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确认配置信息无误后,单击提交,并在提示弹窗中单击确定立即启用该工作流。
- (可选)您可以在工作流列表选择关闭该工作流。
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