故障现象

当使用“文件复制”方式全量或增量迁移数据时，出现异常或迁移失败。

问题原因

通过“文件复制”方式迁移数据时，将使用源服务器中安装的rsync工具传输数据，可能会出现异常情况。

解决方案

1. 登录出现异常的源服务器。
2. 执行如下命令，进入Agent所在目录。

   cd /root/download/
   

3. 执行如下命令，查看rsync.log文件信息最新内容。

   说明

   该日志文件仅在进行“文件复制”方式迁移数据后会生成。

   tail -f rsync.log
   

   回显示例
   如下图所示，可以根据ERROR信息判断异常原因。本示例导致异常的原因是文件名超过最大路径长度。