本文主要介绍预检出的源服务器、目的实例网络异常问题修复方案。

检查网络连通

1. 登录迁移源服务器。
2. 执行如下命令，检查源服务器是否可以连通目的实例公网IP。

   ping -w 10 10.249.xxx.xxx
   

   说明

   • 请将10替换为期望ping命令执行的时长，单位秒。
   • 请将10.249.xxx.xxx替换为实际目的实例的公网IP。
   • 若无法通过ping命令连通目标实例（如下图所示），请按如下步骤进一步检查、修复。
     
     1. 确认目的实例安全组“入方向”已放通ICMP协议。若未放通，请参考下图添加安全组规则。
        
     2. 根据迁移任务网络模式，检测网络配置。
        • “公网传输”模式，请检查源服务器、目的实例公网IP配置，确保双方均可访问公网。
        • “内网传输”模式，请检查源服务器、目的实例是否在同一网段。
   • 若可以通过ping命令连通目的实例，请继续检查网络端口。
3. 使用telnet检查源服务器与目的实例端口连通性。
   1. 执行如下命令，安装telnet。
      • CentOS / Red Hat Enterprise Linux（RHEL）

        yum install -y telnet
        

      • Ubuntu / Debian

        apt-get install  -y telnet
        

   2. 执行如下命令，使用telnet检查源服务器，确保其可以连通迁移服务依赖的目的实例端口。

      telnet 10.249.xxx.xxx 8080
      

      说明

      • 请将10.249.xxx.xxx替换为实际的目的实例公网IP。
      • 请将8080替换为依赖的端口号。
        • 迁移至Linux实例：22、8080端口。
        • 迁移至Windows实例：5986、8080端口。
      • 若端口可以连通，请修复其他异常后重新预检。
      • 若端口无法连通，请检查目的实例安全组是否在“入方向”放通连接失败的端口。若未放通，请参考下图添加安全组规则。
        • 迁移至Linux实例
          
        • 迁移至Windows实例
          

检查网络代理

1. 登录迁移源服务器。
2. 执行如下命令，检查源端代理配置。

env | grep -E ""http_proxy|https_proxy""

set http_proxy
set https_proxy

• 若返回结果不为空，请确保源服务器与代理服务器、代理服务器与目的实例可以正常连通。
• 若返回结果为空，请确保代理服务器与迁移工具Agent配置正确。了解更多。

检查网络质量

1. 登录迁移源服务器。
2. 执行如下命令，查看源服务器与目的实例网络连接质量。

   ping -w 20 10.249.xxx.xxx
   

   说明

   • 请将20替换为期望ping命令执行的时长，单位秒。
   • 请将10.249.xxx.xxx替换为实际的目的实例公网IP。
   回显示例：
   
   重要参数说明：

   参数	说明	取值样例
   time	代表从发送ICMP回显请求到接收到ICMP回显应答所经过的时间。 若网络时延大于100 ms，建议您优化网络质量，例如选择距离源服务器较近的迁移目的地域（Region），避免超远距离迁移。	2.50
   packet loss	数据包丢包率，丢包率 = 丢失的数据包数 ÷ 已发送的数据包数 × 100 %。 若丢包率大于0.1 %，建议您优化网络质量，例如检查网络连接状态、增加网络带宽。	0 %
   min/avg/max/mdev	最短、最长、平均往返时间，分别记录了所有成功接收的数据包往返时间中的最小值、最大值和平均值。 若最短、最长往返时间差值大于10 ms，建议您优化网络质量，例如切换为质量较高的线路类型，减少网络波动。	2.486/2.506/2.554/0.068 ms