赛题说明

利用豆包大模型、扣子专业版以及吉利原子化能力，探索AI在智能座舱中的多样化应用，通过智能座舱内的智能体开发，满足车主定制化的需求。

利用豆包大模型和扣子专业版，开发出能高效投放广告、精准用户画像、提升销售能力、优化线索转化智能体方案，助力汽车行业实现高效营销。

利用豆包大模型和扣子专业版，提供创新且实际可行的智能体应用，提升汽车售后服务效率与用户体验，优化汽车售后服务体系，助力汽车行业智能化升级。

核心目标

• 通过扣子专业版的插件调用吉利座舱原子化能力自建车载智能体。

• 利用豆包大模型提升智能体的交互能力和智能水平。

• 开发的解决方案应具备实际应用价值，并能够显著提升用户体验。

• 智能体应能够在广告投放、用户画像、销售转化等方面提供创新解决方案。

• 通过创新营销玩法提高用户参与度，增强用户对品牌的认知和忠诚度，并有效收集意向人群线索。

• 需考虑公域和私域（如 KOC、官方）的营销渠道，以及智能创作工具的应用。

• 智能体应能够在维修技术、门店服务、备件供应链等方面提供解决方案。

• 需考虑如何标准化维修技术方案，提升技师的工作效率。

Bot 场景
（示例）

1. 懂车

   1. 对于有关车辆操作、状态查询或故障诊断等问题，都可以提供专业解答。

2. 用车

   1. 利用车身硬件条件和软件生态，自定义各种高频用车场景的智能体，提升车内人员的驾驶舒适性、娱乐性、趣味性、安全性体验。

3. 出行

   1. 利用车内定位和多模态技术提供导航引导、行程规划等，使出行体验更加便捷和个性化。

4. 娱乐

   1. 音乐： 利用车内音频硬件和内容，提供个性化音乐推荐，并根据歌词内容生成壁纸，以及音乐续写、音乐创作等场景。

   2. 观影： 利用车内音视频硬件、座椅、氛围灯和影视内容等，提供个性化影视推荐。采用 Al 降噪、Al 声场等模式，营造最佳观影氛围。

   3. 阅读： 利用车内音频、灯光、空调等，提供个性化新闻/阅读/听书纯体验。

5. 办公及其他

   1. 办公： 利用车内硬件和办公应用，帮助驾驶员和乘客处理工作任务，如日程安排、邮件收发、数据分析等。

   2. 育儿： 利用车内硬件和娱乐应用，提供适合儿童的教育内容、娱乐活动、儿童保护。

   3. 教育： 提供 24 小时在线资源，帮助驾驶员和乘客在旅途中学习新知识，并通过数字人播讲，寓教于乐。

   4. 游戏： 利用车内硬件和智能体能力，创建适合用车生命周期中的场景体验的游戏。

座舱场景

1. 用户人数： 单人、双人、多人

2. 用户角色： 车主、乘客（家人、朋友、小朋友等）

3. Agent 应用： 车机、手车互联

4. 用户旅程： 近车、落座、行驶中、临时停车、短暂离车、停车、离车

1. 营销策略

   1. 人群分析助手 ： 分析潜在车主的用户画像。

   2. 实时监控热点： 整理社交媒体上品牌相关话题并定时推送，帮助市场营销人员快速了解社交平台讨论的话题。

2. 创意表达

   1. 工作流提效： 针对营销素材制作过程中的修图、剪辑等环节进行 AI 提效，降低创意素材的制作成本。

   2. 素材自动生成： 根据品牌调性，生成对应素材，包括平面、视频、文案等领域。

   3. 数字资产管理： 解决车企内部的素材管理需求，包括但不限于素材分类、素材检索等。

3. 投放优化

   1. 渠道分析： 根据投放需求，对媒体、KOL 账号等进行评估和筛选，实现广告投放优化。

   2. 舆情监控： 对舆情进行正负面分析，帮助业务了解各个平台的品牌声量和舆情。

   3. 投放策略： 制定公域、私域投放策略，并智能预测投放素材的效果，实现广告投放优化。

4. 销售转化

   1. 用户画像分析：挖掘潜在客户的行为特征，构建精准用户画像，帮助营销团队制定针对性策略，提升购买意愿。

   2. 销售能力提升：智能销售助手提供实时数据支持和建议，帮助销售人员更有效地沟通和跟进客户。

   3. 试乘试驾管理：自动化管理试驾预约，优化用户体验，确保试驾流程顺畅。

   4. 用户导购：根据用户画像提供个性化导购服务，推荐最适合的车型，提升客户购买意愿。

   5. 产品选择和比较：帮助用户快速感知车型特点、性能和价格，提供直观对比信息，支持明智决策。

   6. 订单处理：智能化订单处理系统简化购车流程，自动生成订单并实时更新状态，提升客户满意度。

   7. B2B 产能匹配：为企业客户提供智能化产能匹配服务，分析市场需求与生产能力，优化资源配置，提升合作效率。

1. 门店服务优化

   1. 用户层面（优化流程，提升用户满意度）

      1. 智能预约系统： 根据用户时间、门店容量、配件库存等情况，优化维修保养预约流程。

      2. 车况诊断助手： 解读汽车报错数据，为技师提供明确的维修建议。

      3. 服务透明化： 实时更新维修进度，提供详细的维修项目和费用明细。

      4. 防止过度维修： 基于车辆历史数据和行业标准等情况，为用户提供合理的维修建议。

      5. 智能满意度评价：维修结束后自动发起评价，提升用户评价回收率，并进行智能分析改进服务。

   2. 门店层面（提升服务效率和服务水平）

      1. 智能接待系统：协助服务顾问快速了解客户需求，提供个性化服务建议。

      2. 技师辅助工具：协助技师高效开单，优化维修项目组合，提升客单价。

      3. 透明化管理：提升维修车间和维修流程的透明化。

      4. 绩效分析系统：自动统计技师工作量、服务质量，提供客观的考核依据。

2. 维修技术支持（降低技师门槛，沉淀技术服务体系）

   1. 智能诊断助手：集成近场和远场诊断仪器数据，为用户、主机厂和技师提供精准的故障分析和维修建议。

   2. 技术知识库：构建包含汽车故障的全面知识库和相关案例，支持技师快速查阅和学习。

   3. 用户自助诊断：提供面向用户的简易故障诊断工具，提供初步解决方案。

3. 备件供应链管理（降低供应链成本，提升库存周转率）

   1. 智能需求预测：基于历史数据、季节性因素和市场趋势，精准预测备件需求。

   2. 动态库存管理：实时监控库存水平，自动生成采购建议和调拨方案。

   3. 供应商协同平台：优化与供应商的信息交互，提高采购效率和准确性。

   4. 跨店库存共享：建立区域备件共享机制，提高整体库存利用率。

AiTC车辆执行项

本插件由吉利研究院提供。根据输入车辆操作参数，输出车辆操作结果，包含空调、后视镜、后排显示屏、手机和车辆互联、中控屏、HUD、辅助驾驶、驾驶模式、座椅、灯光、车窗、香氛系统、声音、车载冰箱、车辆门锁、方向盘、能量回收、仪表盘等执行项。

https://www.coze.cn/store/plugin/7399489761716600884

懂车帝

本插件由懂车帝提供。SecondHandCar 是一款专为二手车市场设计的信息查询工具，它可以帮助用户对感兴趣的二手车进行深度的数据挖掘和分析。除了基础的品牌、城市、车型、价格和车系查询功能外，插件还会提供二手车的原始价格、当前价格、车况图片、车名全称、上牌年份和生产年份等详细信息，以便用户进行全面的评估和比较。该插件尤其适用于需要获取多源和准确的二手车信息的私人买卖者、二手车经销商和汽车研究者。
CarSeries 可以查询新车信息或者查询某个特定车系（如宝马 3 系，奔驰 e 级）信息，可以获得新车价格，车辆结构，车辆生产年份，售卖链接等信息，以便用户进行全面的评估和比较。

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行驶证识别by大搜车

本插件由大搜车提供。本插件是车辆行驶证识别功能插件，工具使用 OCR 技术，可以对车辆行驶证进行识别。只需将行驶证的图像输入到工具中，即可提取出行驶证中的相关信息，如车辆所有者姓名、车牌号码、车辆型号、注册日期等。这个工具非常适用于车辆管理、车辆信息录入和数据分析等场景。请将行驶证图像输入到工具中，以获取详细的识别结果。

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