当您不在需要包年包月共享带宽包时,您可以退订该共享带宽包以降低成本。本文为您介绍如何退订包年包月共享带宽包。
退订说明
包年包月共享带宽包退订分可七天无理由退订和非七天无理由退订。
退订规则 | 可七天无理由退订 | 非七天无理由退订 |
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前提条件 | - 共享带宽包订单支付成功后七天内(≤ 7x24h),且没有手动续费、变更带宽。
- 在每个自然年(1月1日-12月31日)中,一个账号默认只支持退订一个共享带宽包实例。
| - 共享带宽包资源未关停。
- 不满足可七天无理由退订条件。
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退订金额 | 全额退还账户余额,已使用的代金券不支持退还。 | 详情请参见 非七天无理由退订规则 。 |
操作步骤
- 登录 共享带宽包控制台 。
- 单击右侧顶部 “费用 > 退订管理”。
- 在退订管理页面,可选择 “可七天无理由退订” 和 “非七天无理由退订” 。
- 在 “可七天无理由退订” 页签,单击目标共享带宽包右侧的“退订”按钮,进入退订页面。
- 在 “非七天无理由退订” 页签,单击目标共享带宽包右侧的“退订”按钮,进入退订页面。
- 确认待退订的共享带宽包信息。
- 单击 “确认退订” 按钮,弹出确认退订窗口。
- 确认信息无误后,单击 “确定” 按钮,完成退订。