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联网问答Agent专用条款
最近更新时间:2025.03.25 10:44:13首次发布时间:2025.03.20 17:49:24
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发布日期:2025年3月28日
生效日期:2025年3月28日

  1. 专用条款的适用性

1.1 本专用条款适用于您向火山引擎订购和使用的联网问答Agent(“本服务”)。
1.2 一旦您订购或使用了本服务,本专用条款将与(1)火山引擎官网公示的并不时修订/更新的《火山引擎服务条款》《火山引擎隐私政策》,(2)《产品和服务协议》,(3)订购协议/服务订单,(4)《服务等级协议》,和(5)服务规则等所适用的其他协议共同构成您与火山引擎之间就订购或(和)使用本服务的完整协议。
1.3 本专用条款未明确约定的事情,将遵照您与火山引擎订立的其他所适用协议或服务规则的约定。

  1. 定义与解释

除非本专用条款另有约定,如下术语具有本款所规定的含义:
2.1 联网问答Agent:是指由火山引擎及其关联方(以下统称“我们”)整合豆包大模型及联网能力,为企业客户提供端到端的联网搜索及智能体服务。
2.2 其他在本专用条款中使用但未加定义的术语,具有其他所适用协议或服务规则中所规定的含义。

  1. 服务授权及服务使用限制

3.1 服务授权范围。受限于本专用条款其他条款和条件,火山引擎授予您对订购的火山引擎联网问答Agent一项非排他的、不可转让、不可分许可、不可转许可、有期限限制,且仅在中国大陆地区范围内的普通使用许可权。为免疑义,您仅可将订购的智能体服务用于您内部使用或在您的产品中调用智能体以供您的最终用户使用,您不得将火山引擎授予您的服务以任何方式向第三方单独提供,包括不限于销售、提供、转租、转借、转让等。
3.2 服务授权期限自您开通服务之日起开始计算,如您违反本专用条款任意一条约定的,火山引擎有权撤回或终止服务授权,并要求您将智能体相关的版本、文档、代码、程序、软件、数据等所有由火山引擎提供的资料及其任何复制件、副本、缓存进行销毁或退回,您不得保留和使用与服务有关的任何内容,并向火山引擎提供可合理信服的销毁证明。当违约行为被纠正或由此给火山引擎造成的损失全部被您弥补后,火山引擎可恢复服务授权。
3.3 服务授权限制
3.3.1 除本专用条款另有明确约定外,您不得将服务的全部或部分进行复制、转让、出租、出借、出售或提供分许可、转许可,不得限制、破坏或绕过服务附带的加密软件或火山引擎提供的其他确保服务正确使用的限制性措施;
3.3.2 除根据第3.1条使用模型服务外,您未取得任何火山引擎保密信息、服务中包含的任何知识产权的权利、所有权或权益;
3.3.3 您不得对产品服务进行反向工程、反编译或反汇编;
3.3.4 您不得删除任何版权声明、商标或其他专有的限制性或机密性图标,并应书面告知最终用户不得为之;
3.3.5 您除将服务与您具体的业务场景结合后使用外,不得将服务、提示词和通过服务提示生成的内容用于服务之外的新模型或其他模型的开发、训练、标注、微调、优化、迭代以及其他类似活动,不得利用火山引擎服务开发、训练或改善其他与火山引擎存在竞争关系的算法、模型;
3.3.6您不得协助或允许第三方从事上述任何活动。
3.4 您保证在使用本专用条款项下服务时须遵守相关法律法规,不违反《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及政策,维护互联网秩序和网络安全,不得利用服务发布危害国家安全的、破坏民族团结的、扰乱社会秩序的、有歧视性的、不正当的言论,或侵害任何第三方的个人信息保护权、名誉权、人格权、知识产权、财产权等其他任何权益,或从事涉及黄赌毒、违反法律法规或公序良俗的行为。如果您(包括您应用/网站用户)有任何违反服务使用规范行为的, 火山引擎有权采取警示、限制功能、暂停提供服务、删除违法违规信息、锁定账号等火山引擎认为合理的处理措施。
3.5 您接入我们服务向公众提供内容生成式人工智能产品或服务的,需要开展安全评估和算法备案工作,且应同时满足法律法规政策相关的要求,对生成内容的安全性、合法性、合规性进行有效管理和控制,建立包括但不限于内容审核、用户管理、数据安全、监测预警和应急处置等机制。如因用户使用您产品或服务导致数据安全、舆情风险或发生任何产品或服务被滥用、传播、不当利用而产生的风险和责任,应由您自行承担。因此给火山引擎造成损失的,您应向火山引擎承担相应责任。
3.6 您保证在使用本专用条款项下服务过程中,不得对火山引擎的服务有以下行为:1) 利用技术或其他手段破坏、扰乱本专用条款项下产品服务的运营;2) 以任何方式干扰或企图干扰任何产品服务或任何功能的正常运行,或者制作、发布、传播上述工具、方法等;3) 以任何方式试图从服务中提取数据、参数、代码或其他属于火山引擎的保密信息。
3.7 您的用户或您员工违反以上限制的,您应督促您用户或员工整改,由此给火山引擎造成损失的,您应承担赔偿责任。
3.8 火山引擎的产品和服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。火山引擎将尽最大努力确保产品和服务的可用性,除本合同或双方书面确认的其他规定外,火山引擎不作任何其他明示或暗示的陈述或保证。例如,火山引擎未声明或保产品和服务100%完整、准确、可靠、更新及时,也不保证产品/服不间断、系统稳定没有任何故障、内容完全安全或不侵权,您应根据其实际情况独立判断。您基于产品和服务生成的内容产生的任何知识产权纠纷由您自行处理并承担所有责任,由此给火山引擎造成损失的,您应当承担赔偿责任。您也同意,即使火山引擎提供的产品和服务存在瑕疵,但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为火山引擎违约,双方应友好协作共同解决问题。火山引擎的责任应以您在使用产品和服务时严格遵守本合同或其他有关操作指南、使用规范的文件为前提,否则,当产品和服务使用不当时,火山引擎将不承担相应的责任。

  1. 数据访问和使用

4.1 除非您单独同意,本服务将不使用您提交给服务或使用服务输出的内容训练、重新训练或改进基础模型。您单独同意的情况包括:同意火山引擎的《数据授权使用协议》。
4.2 为履行法定合规要求,火山引擎有权采取技术手段或人工手段对您使用本服务的行为及信息进行审查,包括但不限于对您提交给服务或使用服务输出的内容进行审查,建立和改进风险过滤机制、违法内容特征库等。
4.3 您接入我们服务向公众提供内容生成式人工智能产品或服务的,您理解火山引擎提供自动化过滤审核能力,为了保障审核能力的稳定性,您授权火山引擎基于过滤审核内容建立和改进风险过滤机制、违法内容特征库。
4.4 您确保火山引擎基于您同意对前述信息内容的存储和使用不会侵犯任何第三方的合法权益。
4.5 您应对您的数据,即您试(使)用服务而向我们提供的文字、图片、声音、音频、视频、代码等数据(下称“您的数据”)的来源及内容负责,火山引擎提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性(包括但不限于遵守适用的个人信息保护及数据跨境传输法律法规)。

  1. 知识产权

5.1 背景知识产权。任何一方和/或其关联方在本合同签署之前所拥有的背景知识产权依然归属该方所有。为免疑义,联网问答Agent智能体和其包含的模型、软件等服务的所有权、知识产权归属火山引擎,包括不限于模型参数、算法、代码、框架结构、版面设计等。
5.2 算法、参数、源代码。火山引擎不提供有关服务的算法、参数、源代码。除本合同明确约定外,您对火山引擎提供的服务不得进行任何算法、参数、代码等的修改。由于您对火山引擎提供的服务进行任何算法、参数、代码等的改动而导致服务不能正常运行或服务效果降低的,火山引擎对此不承担责任,由此给火山引擎造成损失的,您应当承担赔偿责任。
5.3 在适用法律允许的范围内,您的数据的知识产权归属于您或者依法享有这些知识产权的权利人。火山引擎不主张模型生成内容的所有权,您需在合法合规的范围内使用生成内容。为避免歧义,如模型生成内容包含了火山引擎享有知识产权或其他合法权益的数据和内容,则该等数据和内容相应权利仍由火山引擎享有,不因包含在模型生成内容当中而改变其权属。
5.4 模型生成结果中包含联网能力全文搜索结果内容的,火山引擎已在生成结果中标识搜索结果来源。火山引擎不对搜索结果内容承担责任。