1.计费概述

a) 充值订购 ：您在使用火山引擎产品或服务前，需按平台支持的支付方式和币种（人民币）提前预充值，以订单方式订购产品或服务。产品或服务定价、计费规则将在您的【订购页面】展示。 任何情况下，您均应按开通、购买某项产品或服务时接受并同意的相关规则按时付款。若您以线下协议的方式开通、订购产品或服务的，具体计费结算规则以线下协议约定为准。 无论以何种方式计费或付款，付款主体应与 您 向我们申请产品或服务使用的在本平台注册或实名认证的账号主体名称一致， 您 理解并同意，如因付款主体与认证主体不一致导致任何金融合规问题， 您 将承担全部责任，包括但不限于由此造成的 火山引擎 及 火山引擎 关联公司的一切损失。

b) 支付方式 ：您可通过网银，支付宝，微信，线下银行对公支付等方式向我们进行预充值（为保证产品或服务的持续性，如您选择线下支付费用的，应预留合理时间以便我们核实到账情况，以及完成您的账号充值）。您可直接使用预充值款项向我们支付相关产品或服务费用。您有义务及时支付您的到期费用，且需注意并及时补足账户余额，以确保您订购的产品或服务的持续使用，或您应及时关闭或终止相关产品或服务。

2.计费说明

a) 计费方式

DCDN 产品/服务目前支持【后付费/预付费】计费方式，详细计费规则见下方说明。您订购的产品/服务将以【日/小时】为结算周期进行扣费。火山引擎平台将于【次日/次小时】出具上一自然日/小时产品/服务账单。账单统计数据以火山引擎系统记录为准，您可通过火山引擎控制台查询到具体账单数据。

后付费是指：先使用产品/服务后付费。根据您的实际使用情况，按一定结算周期计费并出具账单，相关费用将直接从您的预充值余额扣除，为保证产品/服务的正常使用，请在使用后付费支付方式的产品或服务前向您在火山引擎注册的账户中完成预充值。

后付费：

计费说明：就DCDN服务而言，带宽进制为 1000，如 1 Mbps = 1000 Kbps = 1000*1000 bps；流量进制为 1000，如 1 GB = 1000 MB = 1000*1000 KB = 1000*1000*1000 B

预付费：

b) 报价调整

您理解并认可，服务期内，我们可能酌情调整报价及收费方式，请以产品/服务相关页面最新公布的内容为准。如您不同意前述收费调整，应立即停止使用产品/服务，如您继续使用本产品/服务，则应被视为您理解并同意按公司最新公布的收费标准及收费方式支付相应费用。火山引擎产品/服务涉及收费标准或收费方式调整的，您在火山引擎官网发布计费调整相关公告生效日后使用的产品/服务，按调整后方式计费出具账单。

c) 计费项转换

DCDN 支持通过提交工单的方式在日峰值计费和流量计费两种计费项之间进行转换。完成转换操作后，次日生效按转换后计费项计费。

3.欠费及关停

a) 欠费提醒

我们会按一定周期检查您的账户余额是否足以支付 DCDN 产品/服务账单的费用，若不足以支付本次账单费用，即为欠费。当您的火山引擎账户进入欠费状态时，火山引擎会向您发送欠费通知，通知方式包括但不限于站内信/邮件等方式。

b) 关停步骤

（1） 当您的账号处于欠费状态时，我们会为您保留 48 小时的缓冲时间，如您在火山引擎账户欠费后 48 小时内完成账户充值，您的服务将不会受到停服影响。

（2） 如您在火山引擎账户欠费超过 48 小时，您使用的 DCDN 服务将自动关停。而您使用的CDN域名及其配置仍将保留。如果您在 2 年内充值补足欠款，您因欠费停服的相关服务将会自动启用。

（3） 如您在火山引擎账户欠费超过 2 年，我们将视为您不再使用 DCDN 服务，您在火山引擎 DCDN 服务涉及的全部域名及其配置、数据等将被清理。清理后数据不可恢复。

特别提示 ：当您的账户进入欠费状态，将影响您在火山引擎平台所有后付费服务。影响包括但不限于关停、终止服务等，具体影响以各产品欠费及关停约定为准。

4.产品/服务退订

后付费计费的产品/服务不支持任何形式退订。

5. 账户提现

您火山引擎账户中充值余额如有提现需求的，可在控制台提交工单，我们将及时协助为您进行相关处理。

6. 优惠促销

火山引擎平台将不时开展优惠或促销活动，具体活动规则和开展方式将以活动页面展示文案约定为准。

7. 税费及发票

a) 除非另有说明，否则火山引擎平台上产品或服务定价均为包含增值税的金额。在服务提供过程中或产品使用期内，如遇国家税收政策调整，导致增值税税率发生变化的，增值税适用税率应按照国家税收政策相应调整，不含税价格保持不变。

b) 我们支持您根据您在火山引擎账户已成功订购的订单和/或已出具的账单金额向您开具等额增值税发票，您可以通过火山引擎控制台-费用中心-发票管理申请增值税发票，我们将在收到您的发票申请后及时向您开具增值税发票。如您使用的服务对应的服务规则与本条约定不一致或双方另有约定的，应适用该等特定服务规则或双方另行约定的条款和条件。针对周期结算服务及具体使用量，公司亦保留要求用户提供资信证明、预付款、保证金或其他公司认为必要的开通和订购条件。

c) 我们将根据您购买的具体产品或服务类型，按照如下发票内容向您开具增值税发票。