如果您账户中的可用额度(含账户余额和代金券)小于待结算的账单,会被认为欠费,您将会收到余额不足的短信或邮件提醒。您可以在账单管理页面查看欠费详情。
火山引擎会按一定周期检查您火山引擎账户余额是否足以支付平台上所有产品/服务的订单/账单费用,若账户余额不足或账户余额小于 0 被扣为负值,即为欠费。当您进入欠费状态时,火山引擎将以(包括但不限于)站内信、邮件等方式向您发送欠费通知。
账户欠费后,您的资源将进入保留期,资源使用将会受限。超出资源保留期后,您的资源将被强制回收,资源一经回收无法恢复。
请在规定时间内(资源强制回收前)及时充值并结清欠费账单,以免无法正常使用函数服务资源。结清账单后,已欠费关停的函数服务资源会自动恢复使用。
说明
无论您的资源是否冻结或释放,已出具账单的费用,您应据实结算。
对于按量计费的函数,平台会按小时出具账单,且出具账单后实时结算扣款,如果您账户中的可用额度(含账户余额和代金券)小于待结算的账单,会被认为欠费,您将会收到余额不足的短信或邮件提醒。
欠费后各阶段的资源状态如下表:
欠费时长 | 说明 |
---|---|
欠费时长 ≤ 2 小时 | 您可以正常使用函数服务,函数服务按照您的具体使用量出具账单。 |
欠费时长 ≤ 7 天 | 平台会给您发送相关通知,并关停服务。函数服务被关停后,有以下影响:
注意 您需要及时前往费用中心进行账户充值,待结清欠费账单且可用额度大于0后,函数会自动恢复使用。 |
欠费时长 > 7 天 | 平台会给您发送相关通知,并释放资源(即销毁函数),资源被释放后无法恢复。 注意 您需要及时前往费用中心进行账户充值,只有账户续费至不欠费状态,才能重新创建函数。 |