由于网络、迁移源变动或故障等原因，可能导致SMC迁移失败。此种情况下，SMC不会自动释放其创建的用于迁移数据的临时云资源（例如公网IP、安全组、云盘等），您需要手动释放相关资源，避免浪费。

操作步骤

迁移至火山引擎实例失败

1. 登录服务器迁移中心控制台。

2. 在左侧目录树选择“服务器迁移中心 > 迁移任务”。

3. 选择“服务器迁移”页签，进入服务器迁移任务列表页面。

4. 单击目标迁移任务右侧“操作”列的“查看日志”按钮。
   
   资源说明：

   参数名	说明	取值样例
   Temporary SecurityGroup	临时安全组ID。	sg-miqmwast7xxxxx4ye
   Instance	迁移目标实例ID。	i-ycswsqhurk5xxxxxzda
   KeyPair	临时密钥对ID。	kp-ycswszszxxxxxj2a
   Transition Data Volume	临时数据盘ID。	vol-99t2xxxxxcpc

5. 根据日志信息展示的资源ID，手动释放相应资源。

   说明

   您还可以在迁移源中的迁移Agent目录下，查看Agent运行日志。

   • Linux操作系统：执行cat smc.log命令。
   • Windows操作系统：查看smc.txt文件。
   • 释放临时密钥对
     1. 登录密钥对控制台。
     2. 在顶部导航栏选择目标实例所在地域。
     3. 在右上角搜索框下拉选择“ID”，并填入日志中KeyPair的值搜索目标密钥对。
        
     4. 单击目标密钥对右侧“操作”列的“解绑实例”按钮，并在弹窗中勾选Instance参数对应的目标实例。
     5. 单击“确定”按钮，完成解绑操作。
     6. 单击目标密钥对右侧“操作”列的“删除”按钮，并在弹窗中确认密钥对信息。
     7. 单击“删除”按钮，完成删除操作。
   • 释放临时安全组
     1. 登录安全组控制台。
     2. 在顶部导航栏选择目标实例所在地域。
     3. 在右上角搜索框下拉选择“ID”，并填入日志中Temporary SecurityGroup的值搜索目标安全组。
        
     4. 单击目标安全组右侧“操作”列的“关联网卡”按钮，并在页面中勾选Instance参数对应的目标实例挂载的网卡。
        
     5. 单击目标网卡右侧“操作”列的“解除关联”按钮，在弹窗中确认网卡信息，并单击“解除关联”按钮，完成解绑操作。
     6. 回到安全组列表页面后，单击目标安全组右侧“操作”列的“... > 删除”按钮，并在弹窗中确认安全组信息。
     7. 单击“删除”按钮，完成删除操作。
   • 释放临时数据盘
     1. 登录云盘控制台。
     2. 在顶部导航栏选择目标实例所在地域。
     3. 在右上角搜索框下拉选择“云盘ID”，并填入日志中Transition Data Volume的值搜索目标云盘。
        
     4. 单击目标云盘右侧“操作”列的“... > 卸载”按钮，并在弹窗中确认云盘及目标实例信息。
        
     5. 单击“确定”按钮，完成卸载云盘操作。
     6. 待卸载完成后，单击目标云盘右侧“操作”列的“... > 删除”按钮，并在弹窗中确认云盘信息。
     7. 单击“确定”按钮，完成删除操作。
   • 重置迁移目标实例登录凭证
     由于SMC在迁移过程中会使用临时密钥对替换目标实例的登录凭证，当迁移失败时，您需要自行重置目标实例登录凭证，避免无法登录目标实例。操作详情可查看重置登录密码。

6. 后续您可以继续使用SMC将源服务器数据迁移至火山引擎，详情可查看快速入门。

迁移至火山引擎自定义镜像失败

1. 登录服务器迁移中心控制台。
2. 在左侧目录树选择“服务器迁移中心 > 迁移任务”。
3. 选择“服务器迁移”页签，进入服务器迁移任务列表页面。
4. 单击目标迁移任务右侧“操作”列的“查看日志”按钮。
   
   资源说明：

   参数名	说明	取值样例
   Temporary Vpc	临时私有网络ID。	vpc-rr28b0ltcv0x5xxxxxar
   Temporary Subnet	临时子网ID。	subnet-miz1h8r1egw5smxxxxxijz
   Temporary SecurityGroup	临时安全组ID。	sg-13felynf2xxxxxhm08y
   KeyPair	临时密钥对ID。	kp-ycsx7ibxxxxxv1mr
   Temporary Instance	临时实例ID。	i-ycsx7icttxxxxxume
   Transition Data Volume	临时数据盘ID。	vol-99t3i6xxxxx6g781c
   Temporary Eip	临时公网IP ID。	eip-miz2fdza9lxxxxxmwr

5. 根据日志信息展示的资源ID，手动释放相应资源。

   说明

   您还可以在迁移源中的迁移Agent目录下，查看Agent运行日志。

   • Linux操作系统：执行cat smc.log命令。
   • Windows操作系统：查看smc.txt文件。
   • 释放临时实例
     您可以同时释放临时实例及绑定在其上的临时系统盘、数据盘与临时公网IP。
     1. 登录实例控制台。
     2. 在顶部导航栏选择目标实例所在地域。
     3. 在顶部搜索框下拉选择“实例ID”，并填入日志中Temporary Instance的值搜索目标实例。
     4. 单击目标实例右侧“操作”列的“... > 删除”按钮。
     5. 在弹窗中勾选临时数据盘、临时公网IP及“我已知晓即将删除的实例和相关资源，并了解相关风险。”。
        
     6. 单击“删除”按钮，完成操作。
   • 释放临时密钥对
     1. 登录密钥对控制台。
     2. 在顶部导航栏选择目标实例所在地域。
     3. 在右上角搜索框下拉选择“ID”，并填入日志中KeyPair的值搜索目标密钥对。
        
     4. 单击目标密钥对右侧“操作”列的“删除”按钮，并在弹窗中确认密钥对信息。
     5. 单击“删除”按钮，完成删除操作。
   • 释放临时安全组
     1. 登录安全组控制台。
     2. 在顶部导航栏选择目标实例所在地域。
     3. 在右上角搜索框下拉选择“ID”，并填入日志中Temporary SecurityGroup的值搜索目标安全组。
        
     4. 单击目标安全组右侧“操作”列的“... > 删除”按钮，并在弹窗中确认安全组信息。
     5. 单击“删除”按钮，完成删除操作。
   • 释放临时子网
     1. 登录子网控制台。
     2. 在顶部导航栏选择迁移的目标实例所在地域。
     3. 在右上角搜索框下拉选择“ID”，并填入日志中Temporary Subnet的值搜索目标子网。
        
     4. 单击目标子网右侧“操作”列的“删除”按钮，并在弹窗中确认子网信息。
     5. 单击“删除”按钮，完成删除操作。
   • 释放临时私有网络
     1. 登录私有网络控制台。
     2. 在顶部导航栏选择迁移的目标实例所在地域。
     3. 在右上角搜索框下拉选择“ID”，并填入日志中Temporary Vpc的值搜索目标子网。
        
     4. 单击目标私有网络右侧“操作”列的“删除”按钮，并在弹窗中确认私有网络信息。
     5. 单击“删除”按钮，完成删除操作。
6. 后续您可以继续使用SMC将源服务器数据迁移至火山引擎，详情可查看快速入门。