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常见问题与支持
最近更新时间:2025.04.08 20:44:26首次发布时间:2025.04.08 20:44:26
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文档介绍

本文为您介绍身份认证相关场景中的常见问题。

1.有源和无源比对的通过阈值默认分别是多少?

有源分数为70分,无源分数为90。目前不支持单独定制。

2.接口返回错误信息:same id card exceed limit times?

单个身份证单日被频控了默认为15次,测试阶段可通过【身份认证控制台】-【频控管理】进行手动加白配置,也可以整体调整频控策略。控制台链接
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3.人像三要素是否支持港澳台居住证和通行证?

支持由中国大陆政府签发的居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永居证。不支持港澳通行证。

4.是否支持iframe内嵌h5认证链接?

不建议这样使用,iframe形式加载的H5页面,由于一些设备的安全策略原因,可能无法获取摄像头权限。

5.身份认证SDK返回detected using device with high risk

设备被风控拦住了,如果测试阶段可以联系技术支持同学进行加白。线上用户不建议单独处理一般都是有明确攻击行为。

6.直接发送HTTP的计算签名示例

按照接口文档中的请求方式、类型、参数组合签名示例调用。签名调用示例

7.默认QPS是多少?是否可以申请增加QPS?

试用状态的qps默认是1,正式状态的qps默认是10。如果需要更高的qps可以联系对应的售前和销售同学来进行沟通扩容。

8.身份认证H5的链接有效期是多久?

链接默认有效期为15分钟,可以通过H5套餐配置接口进行配置,最大7200秒。