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账号密码找回
最近更新时间:2023.02.24 10:34:42首次发布时间:2021.02.23 10:42:31

如果在登录时忘记密码或登录密码不正确,可以进行密码重置。

操作步骤

  1. 登录火山引擎首页https://www.volcengine.com/

  2. 单击页面右上角的“登录”。

  3. 选择“账号登录”页签,单击右下角的“忘记密码”。

  4. 进行账号确认。

    • 通过账号名或邮箱进行账号确认

      1. 输入账号名/邮箱、验证码。
      2. 单击“下一步”。
    • 通过手机号进行账号确认

      1. 单击“通过手机号找回”。
      2. 输入手机号码、验证码。
      3. 单击“下一步”。
  5. 进行身份确认。

    • 通过绑定邮箱进行身份验证
      1. 选中邮箱验证方式,单击“发送验证码”。
      2. 获取并输入邮箱验证码。
      3. 单击“下一步”。
    • 通过绑定手机号码进行身份验证
      1. 选中手机验证方式,单击“发送验证码”。
      2. 获取并输入短信验证码。
      3. 单击“下一步”。
    • 如果手机号码和邮箱都无法验证身份,请联系人工客服获取帮助。
  6. 设置新密码,单击“下一步”。

    系统提示密码重置成功。