当系统出现网络连接丢失或操作系统内核故障时，会导致实例无法正常工作。系统检测到上述故障时，会产生“实例异常”事件。

“实例异常”事件将以短信、邮件和回调等方式可以及时通知用户，用户及时感知到实例异常，并及时处理。