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数据模型
最近更新时间:2024.09.12 11:40:54首次发布时间:2024.02.27 11:47:21

基础数据模型包括事件+用户模型分析模型,下面分别进行详细介绍。

事件+用户模型

  • 事件: 用户在访问网站、APP、小程序、公众号等触点时会发生一系列的行为交互,如网页浏览、商品的购买、客服咨询、按钮的点击……为了便于收集、整理、统计分析,我们把一种或者一类行为称之为“事件”。某短视频App事件举例:开始播放视频、收藏视频、分享视频、评论视频、关注账号、App启动、App退出等。

  • 事件属性: 在事件触发时,可以采集到事件发生的形式、位置等,用来描述事件的信息,称为事件属性。例如开始播放视频的事件属性可以是用户所使用设备相关的属性,如操作系统、软件版本、软件渠道、IP地址等信息。也可以是业务相关的视频ID、视频名称、视频分类、视频标签等。
    概括的说,一条事件包含5个基本要素:何人、何时、何地、通过何种方式、发生了何种行为。5个基本要素的描述内容可以称为事件属性。举例说明:

    事件

    事件属性

    支付

    商品名称、商品ID、商品分类、商品单价、支付金额、购买商品数量等

    阅读文章详情

    内容名称、内容ID、内容分类、内容标签等

    搜索

    搜索词、是否使用历史词、是否使用热词等

    领取优惠券

    优惠券ID、优惠券名称、优惠金额等

    关注

    关注用户ID、关注用户昵称等

  • 事件表: 用来存储事件数据记录的库表为'事件表'。

  • 用户: 事件行为的发生主体人。

  • 用户属性:

    • 和行为无关的用户自身状态的属性,例如年龄、性别等。
    • 和行为有关,但不变或者不经常变化的属性,例如注册时间、VIP等级、最近一次支付时间等。
  • 用户表: 用来存储用户数据记录的库表为'用户表'。
    事件表和用户表通过火山引擎为每一个用户生成唯一的SSID,进行关联。

  • 埋点: 为了快速、高效、准确获取用户行为操作或行为操作结果数据的一种方法,一般通过客户端或服务端SDK采集、或者异步导入的形式,按照数据应用的要求,上报数据。通过埋点完成数据采集,将数据存入事件表-用户表模型。

分析模型

  • 维度: 在用户行为分析系统当中,维度就是事件属性和用户属性,如“城市”就是一种维度,包括北京、上海、深圳、广州等;又如“操作系统”包括ios、android;“渠道”包括app store、华为应用市场、小米应用商店等。
  • 指标: 是量化的数值 包括UV、PV、人均次数、时长、点击率、渗透率、留存率、成功率等。指标可以分为计数型指标和复合型指标,如UV、PV、订单。