DataFinder为您提供用户路径分析工具,主要用于记录和分析目标用户在各个页面之间的流转过程,通过可视化的用户流量流转图高效查看分析用户在各个页面中的行为分布。本文为您介绍DataFinder的用户路径分析工具的使用指导。
术语 | 概念介绍 |
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用户路径&路径步骤 | 用户路径即用户行为路径,是指一群用户在产品中行为序列的统计分布;用户路径步骤指的是需要分析的路径步数。 |
参与分析事件 | "参与分析事件"指被选定来追踪和分析的用户行为,通过分析这些事件的序列和流向,可以洞察用户的行为模式、偏好以及在不同页面或功能间的转换效率。
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登录并进入DataFinder控制台后,单击顶部导航栏的分析工具>高级分析>用户路径,进入用户路径页面,开始配置用户路径分析。
配置需要分析的事件。
起始事件
,即将此事件作为用户路径的行为起点,后续分析该起始事件的后续行为路径。终止事件
,有些情况下,我们会需要从某些行为开始倒推分析行为路径(比如分析用户「注册失败」之前都发生了什么),这些场景下建议配置终止事件
。同时计算未选中事件
选项,勾选后,在后续的用户路径分析中可以看到没有归到流失分类、命中了未被选中事件的用户的比例。您可以在细分筛选中通过属性过滤、行为圈选、动态圈选等多种方式来圈选分析的目标人群,如筛选「用户分群为核心用户、操作系统为ios和android、并且软件版本为2.0以上的用户」。配置操作与DataFinder的通用能力一致,详情请参见文内分群。
将事件按照某事件属性进行分组,每一个属性值都会作为一个参与分析的事件进行计算。
起始事件
选择商品曝光,分组选择按照商品二级分类,可以查看到每一个商品二级分类的用户路径情况。您可以在下方的图表区域,选择需要分析的数据时间周期,按需增减用户路径的步数等操作,如下图所示。
在左上角选择需要分析的时间周期。
默认情况下,系统会自动展示最近7天的用户路径数据,私有化环境最多支持分析30天的数据。
您可以在图表区域单击添加步骤按钮来添加用户路径步骤,或单击已添加的步骤进行删除。
您可以单击右上角的单级最大节点数和高级设置按钮,设置图表中每个用户路径步骤中展示的参与分析事件数。
查看分析结果图表。图表中展示用户路径的所有步骤,及步骤下的事件流量占比、流量流转情况。
功能点 | 功能说明 |
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结果数据合并 | 除展示出来的参与分析事件,其他事件会基于事件转化结果、图表展示配置等进行自动合并:
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数据详情与再分析 | 您可以单击图表中用户路径步骤中的对应事件,查看在当前步骤中此事件的数据详情,也可进行存为用户分群、导出用户ID等二次分析操作。 |
保存到看板
,将需要长期监测的分析图表添加到看板中。DataFinder 会将每一个用户的日志在选定的时间范围内按照上报时间进行排序,以设定起始事件为例,DataFinder 寻找到起始事件后,只要参与分析事件之间的时间间隔不超过设置的会话间隔,则认为在一个会话内。
例如某一用户访问行为如下。
说明
同一个事件访问多次时,例如A事件访问了多次,用「AX」代表访问次数X。
若设置起始事件为 A,会话间隔为 10 分钟,【A、B、C、D】为选中的4个路径事件,则以上切割为两个session,分别是:
session1:
session2:
注意:
由于目前划分时间是按照服务端接收日志时间划分 session,SDK上报日志一般 30s 或 1min 批量上报,所以时间间隔若选择秒级的话,会有所误差,建议提高分钟级的时间间隔进行查询分析。