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创建联系人和联系组
最近更新时间:2024.07.31 10:17:10首次发布时间:2021.07.09 13:29:13

在配置告警策略或者事件规则时,如果您需要通过邮箱、电话或者短信的渠道接收通知消息,则必须关联告警联系组,联系组内由一个或多个联系人组成。本文将介绍如何创建告警联系人和联系组。

创建联系人

使用限制

  • 最多可创建100个告警联系人。
  • 1个告警联系人最多可关联10个告警联系组。

操作步骤

  1. 登录云监控控制台

  2. 在左侧导航栏,选择通知组 > 联系人

  3. 告警联系人页面,单击联系人页签。

  4. 单击创建联系人

  5. 填写告警联系人的姓名邮箱或者手机,然后单击确定
    图片
    配置项说明:

    配置项

    说明

    姓名

    自定义姓名,用于识别该联系人。联系人名称不可与已有联系人重复。

    邮箱

    输入邮箱。确保邮箱有效。

    手机

    输入手机号码。确保手机号码有效。

  6. 验证联系人信息。
    创建联系人后,云监控服务会向您设置的邮箱或手机号码发送验证消息。您在收到验证消息后,需要在24小时内点击消息内的链接完成验证,否则将无法正常接收告警或事件的通知。
    以邮箱为例,验证消息如下图所示。
    图片

    注意

    • 同一个邮箱,1分钟内只能接收1次验证邮件。
    • 同一个手机号码,1分钟内只能接收1次验证短信。
    • 同一个账号,1分钟内最多发送100次验证邮件。
    • 同一个账号,1分钟内最多发送100次验证短信。
      超过限制后,虽然创建联系人成功,但无法接收激活邮件或短信,您需要稍后更新邮箱或手机号码才能接收激活邮件或短信。
    • 云监控服务会使用no-reply@notice.volcengine.com发送邮箱认证邮件、使用monitor@monitor.volces.com发送告警通知邮件,因此请您确保已将这些邮箱地址加入联系人邮箱的白名单等策略,避免因权限问题导致邮件无法被接收或者默认进入垃圾箱。
  7. (可选)查看告警联系人信息。
    成功创建告警联系人后,您可以在通知组 > 联系人中,查看联系人信息。
    图片

    • 手机邮箱在完成相应的验证后,才会展示在控制台页面中。如果展示信息为短划线(-),则表示手机或邮箱还未完成验证。
    • 当前联系人所加入的联系组会展示在所属联系组。 如果展示信息为短划线(-),则表示联系人还未加入到联系组中,您可以在操作列单击配置联系组以关联指定的联系组,或者在联系组内添加联系人。管理联系组的具体操作,请参见管理联系组内的联系人

创建联系组

将需要收到告警通知的全部联系人加入同一联系组,触发告警后,系统会将告警详细信息发送给组中所有联系人。

使用限制

  • 最多可创建100个告警联系组。
  • 一个告警联系组最多可关联100个告警联系人。

操作步骤

  1. 登录云监控控制台
  2. 在左侧导航栏,选择通知组 > 联系人
  3. 单击联系组页签。
  4. 联系组页签内,单击创建联系组
  5. 填写联系组的名称描述,并选择联系人
  6. 单击确定,完成配置。