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退订说明
最近更新时间:2024.06.18 11:32:43首次发布时间:2024.03.26 10:48:49

如果您购买的 ByteHouse 服务需要退订,您可以分别退订计算组和存储资源。

注意

在退订计算组后,正在使用的存储资源会继续计费。
如果您将来不再使用 ByteHouse 云数仓,请同时退订 计算组存储 资源。

计算组退订

包年包月

包年包月(预付费)实例未到期时,如果您想提前释放,您可以申请退订集群,退订后可通过续费集群恢复使用。
如您有产品退订需求,可登录 火山引擎控制台-费用中心-退订管理 进行操作。
当前,包年包月实例支持 非七天无理由退订。非七天无理由退订会按资源实际使用时长收取相应费用,退还订单剩余实际支付费用。具体退还金额,请以控制台展示为准。更多退订规则,请参考非七天无理由退订规则

按量付费

按量付费用户,可以在 租户管理-基本信息 页面,查看当前已开通的计算组和存储资源的情况。

  • 点击“管理计算组”,在新页面中我们可以选择停用和删除指定的计算组;
  • 存储资源的退订可以参考后文。

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存储资源退订

您可以在 租户管理-基本信息 页面查看当前的存储资源订阅情况,退订存储资源之前请先退订所有计算组,然后单击 退订 按钮可以完成操作。
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警告

退订后将清空当前库表和已有数据,并退出ByteHouse服务;退订后如您想继续使用Bytehouse,需重新开通ByteHouse服务。
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