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常见问题
最近更新时间:2024.07.26 16:55:47首次发布时间:2024.07.15 19:56:26

版本形态

扣子专业版与基础版有什么区别?

专业版相比基础版,支持更高团队空间容量和免费知识库容量,付费功能保障专业级SLA,不限制调用请求频率和总量,费用按实际用量计算。详细的差异说明可参考基础版与专业版

基础版账号可以升级到专业版吗?

扣子专业版账号为火山引擎账号体系,开通扣子专业版时,你的火山引擎账号会被绑定一个新的扣子账号。如果你需要使用扣子基础版中的 Bot、知识库等资源,暂时需要手动在专业版账号下创建新的 Bot 并上传知识库等资源。

扣子专业版和 HiAgent 有什么区别?

扣子专业版是公有云产品,为用户持续提供线上服务;HiAgent是私有化部署产品,可支持客户搭建专有 AI 应用平台。

扣子专业版与扣子平台(coze.cn)的关系是什么?

扣子(coze.cn)是新一代 AI 应用开发平台。无论你是否有编程基础,都可以在扣子上快速搭建基于大模型的各类 Bot。火山引擎面向企业和个人用户推出企业级的 AI 应用开发平台,即扣子专业版。扣子专业版在扣子基础版可视化灵活编排Bot的能力基础上,承诺企业级 SLA、提供多种高级特性。

扣子专业版与方舟的关系是什么?

扣子专业版是企业级的 AI 应用开发平台,火山方舟是模型服务平台,扣子专业版底层大模型资源便是来自于方舟平台。

费用相关

费用相关的常见问题,可参考计费常见问题

功能特性

扣子专业版支持哪些模型?

扣子专业版默认接入 4 款豆包模型,你还可以通过火山方舟按需接入更多模型,例如月之暗面、百川智能、智普 AI 等提供的大模型。方舟服务支持的模型范围可参考火山方舟模型发布公告
默认接入的豆包模型包括:

  • doubao-pro-4k/240515
  • doubao-pro-4k/functioncall-240615
  • doubao-pro-32k/240615
  • doubao-pro-32k/functioncall-240515

扣子专业版可以使用基础版里的免费模型吗?

暂不支持。扣子专业版与基础版的账号体系不同,不能互通。专业版使用火山引擎账号,只能调用方舟内的模型。关于方舟模型服务的详细信息,请参考方舟模型服务

企业使用插件库内的非官方插件,是否会有版权问题?

无版权问题。专业版中的非官方插件在上架时已确认授权,支持商用。

扣子专业版的数据库支持企业接自己的数据库吗?

  • 对于知识库,可以通过自定义插件将查询数据的 API 接入 ,自定义插件本身带鉴权能力。
  • 对于数据库,不支持。扣子的数据库是一个持久化记忆能力,通过对话的上下文写入数据,不支持自定义数据接入。

扣子专业版的Bot发布渠道有哪些?

目前专业版的 Bot 支持发布为 API、SDK、扣子 Bot 商店、豆包、抖音、微信、飞书、掘金等渠道,更多渠道不断拓展中。