域名无法访问,请您参考以下内容进行排查:
可能原因:
域名已经达到有效期或过期,域名解析记录被暂停。
处理方法:
访问域名注册商的域名信息查询(即WHOIS)系统,查询域名有效期的截止日期。如确认域名已过期,您需联系域名注册商完成对域名的续费,域名续费成功后由域名注册商恢复域名解析。
可能原因:
域名被监管部门或域名注册商锁定。
处理方法:
访问域名注册商的域名信息查询(即WHOIS)系统,查询域名状态。若域名显示Serverhold或Clienthold状态,您需联系域名注册商完成解锁操作,域名才能恢复访问。
可能原因:
域名未完成ICP备案。根据工信部令第33号规定,域名必须先完成ICP备案,才能解析至中国境内的服务器开通互联网信息服务。
处理方法:
访问工信部备案管理系统,输入域名后点击搜索,如结果显示“暂无数据”,则表明此域名为未备案域名。
请您登录火山引擎备案控制台提交备案申请,备案完成后域名将获得备案号,即可恢复正常访问。
可能原因:
您的已备案网站解析在火山引擎中国境内的服务器,开通了网站服务,但并未完成接入备案,超出规定截止日没有完成接入备案。
处理方法:
您需完成接入备案,将备案信息接入火山引擎。
可能原因:
备案信息不准确、网站内容和备案主体不符等。
处理方法:
根据《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规的要求,火山引擎将开展备案信息专项核查工作,如核查结果为不合规,您需在规定时间内完成整改,具体请参见备案专项核查.
可能原因:
域名存在违法违规信息被火山引擎暂停了网站访问。
处理方法:
您需要根据系统提示进行整改,将所有违法链接内的不合规信息进行清除。
可能原因:
域名未添加解析记录、在新旧DNS服务商添加的解析记录不一致、服务器异常等。
处理方法:
访问火山引擎官网,将鼠标悬浮在“联系我们”处,点击“智能客服”,咨询售后支持。