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计费FAQ
最近更新时间:2022.07.14 18:41:52首次发布时间:2022.07.14 18:41:52

Q:音视频字幕生成服务如何开通?

A:您可以在火山引擎控制台开通,默认为试用版,转为正式版后,自动进入后付费模式。

Q:服务试用版如何转为正式版?

A:进入控制台→服务中心,选择相关服务,点击【开通】。开通后,跳转计费详情页面,点击【确认】,切换为正式版服务。
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Q:音视频字幕服务如何计费?

A:分为【预付费资源包】和【按调用量后付费】两种模式,具体请参考费用说明

Q:服务可以试用吗?

A:可以,试用额度如下:

服务名称额度QPS有效期
音视频字幕生成20小时3半年

Q:服务如何购买?

A:您可以通过控制台→服务中心,线上购买资源包或 QPS;若您需要购买更大量级的服务,可以通过火山引擎官网,进一步商务咨询。

Q:服务调用失败或调用时报错,如何计费?

A:您好,一般情况下,服务调用未成功不会计费。若出现特殊情况,您可通过工单提交反馈,我们将竭诚为您服务。

Q:代金券应该如何使用?

A:若您的账号中有代金券,可使用代金券支付预付费或后付费服务,但不可抵扣欠费。