当拨测任务触发告警规则时，系统可以向您指定的联系人发送告警通知。联系人支持通过邮件、短信或电话的方式接收告警通知。

创建联系人

1. 登录云拨测控制台，在左侧导航栏选择 告警管理 > 通知对象管理。

2. 在 联系人 标签页单击 创建联系人。

3. 在 创建联系人 面板，参考下表输入联系人相关信息。

   配置项	说明	备注
   姓名	必填。 输入接收告警通知的联系人姓名。 说明 联系人姓名不可重复。	长度为1~256个字符，可包含中文、英文字母、数字或下划线（_）。
   部门	非必填。 输入联系人所属部门。
   备注	非必填。 填写备注信息。
   手机号	非必填。 设置联系人的手机号码。 设置后，联系人支持通过短信接收告警通知。	联系人的手机号和邮箱建议至少填写一项 每个手机号或邮箱只能用于一个联系人。
   邮箱	非必填。 设置联系人的邮箱地址。 设置后，联系人支持通过邮箱接收告警通知。

4. （可选）可以单击 添加 继续添加其他联系人。
   

5. （可选）添加了多个联系人后，如果需要删除某个联系人，单击其 操作 列下的 删除 即可。
   

6. 联系人信息填写完成后，单击 下一步：激活验证码 进行联系人手机号或邮箱的激活验证。

   说明

   只有经过激活验证的联系人手机号或邮箱才支持设置是否接收云拨测告警通知。

7. 在 激活验证码 页面，可以看到当前联系人手机号或邮箱为待激活状态。
   系统会向联系人的手机号或邮箱发送验证链接，有效期为1小时，请尽快前往验证链接完成验证。具体操作，请参考激活手机号或邮箱。

   说明

   如果暂时无需激活验证联系人手机号或邮箱，可以忽略后续激活验证操作步骤。

   

8. 单击 确定，返回 联系人 页面。

   • 手机号或邮箱待激活状态：
     
   • 手机号或邮箱已激活状态：
     

激活手机号或邮箱

激活手机号

1. 在系统发送激活验证码到您的手机后，您会收到如下图所示的短信，单击其中的链接进行激活验证。

   说明

   激活验证链接有效期为1小时，请在有效期内完成激活验证。

   
2. 打开链接后，您可能会遇到以下三种情况：
   • 页面显示 激活验证成功，表示该手机号已成功激活。
     
     在 联系人 页面，可以看到联系人手机号已激活。
     
   • 页面显示 链接已失效，表示当前激活验证链接已经超过1小时的有效期，可以申请重新发送激活验证链接。
     
     返回云拨测控制台 联系人 页面，单击对应联系人手机号后的 待激活 ，然后单击 重新发送，系统会重新向您的手机号发送激活验证链接。

     说明

     系统向同一个手机号或邮箱发送激活验证信息时会限制发送频率，1分钟内不超过1次，1小时内不超过3次，24小时内不超过10次。

     
   • 页面显示 已重复验证，表示该手机号已激活，无需再次激活。
     

激活邮箱

1. 在系统发送激活验证码到您的邮箱后，您会收到如下图所示的邮件，单击其中的链接进行激活验证。

   说明

   激活验证链接有效期为1小时，请在有效期内完成激活验证。

   
2. 打开链接后，您可能会遇到以下三种情况：
   • 页面显示 激活验证成功，表示该邮箱已成功激活。
     
     在 联系人 页面，可以看到联系人邮箱已激活。
     
   • 页面显示 链接已失效，表示当前激活验证链接已经超过1小时的有效期，可以申请重新发送激活验证链接。
     
     返回云拨测控制台 联系人 页面，单击对应联系人邮箱后的 待激活 ，然后单击 重新发送，系统会重新向您的邮箱发送激活验证链接。

     说明

     系统向同一个手机号或邮箱发送激活验证信息时会限制发送频率，1分钟内不超过1次，1小时内不超过3次，24小时内不超过10次。

     
   • 页面显示 已重复验证，表示该邮箱已激活，无需再次激活。
     

联系人管理

修改联系人信息

对于已经创建的联系人，支持修改联系人相关信息，包括姓名、部门、备注、手机号和邮箱。

1. 登录云拨测控制台，在左侧导航栏选择 告警管理 > 通知对象管理。
2. 在 联系人 页签下，可以看到联系人列表，找到需要更改信息的联系人，单击 操作 列下的 编辑。
3. 在 编辑联系人 面板，修改联系人对应信息，然后单击 确定。

删除联系人

如果不再需要发送告警通知给对应联系人，可以在云拨测控制台删除联系人。

删除单个联系人

1. 登录云拨测控制台，在左侧导航栏选择 告警管理 > 通知对象管理。
2. 在 联系人 页签下，可以看到联系人列表，找到需要删除的联系人，单击 操作 列下的 删除。
3. 在删除确认对话框，单击 删除，即可删除该联系人。
   

批量删除联系人

1. 登录云拨测控制台，在左侧导航栏选择 告警管理 > 通知对象管理。
2. 在 联系人 页签下，可以看到联系人列表，选中需要删除的多个联系人，单击列表下方的 删除。
   
3. 在删除确认页面，单击 删除，即可批量删除多个联系人。
   

设置告警通知接收联系人

在创建告警配置通知规则时，可以设置接收告警通知的联系人及通知方式。当拨测任务触发告警规则发出告警时，告警通知会通过邮件或短信发送给对应联系人。具体操作，请参考创建告警。

查看告警通知

通过短信或邮件接收到告警通知后，您可以及时查看告警详细信息，并根据实际情况做出处理。

1. 您可以在邮件或短信中获取以下告警信息：告警严重程度、触发告警的拨测任务、拨测目标地址、告警指标、告警开始时间、告警持续时间、告警发出时间等。
2. 您可以单击登录地址，快速前往云拨测控制台查看并处理告警。
   • 短信告警通知：
     
   • 邮件告警通知：