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最近更新时间:2023.12.13 11:12:10首次发布时间:2023.12.13 11:12:10

当拨测任务触发报警规则时,系统可以向您指定的团队发送通知,通知方式支持飞书、钉钉或企业微信,报警通知会发送到对应的群组。

创建报警通知团队

  1. 登录云拨测控制台,在左侧导航栏选择 报警管理 > 通知对象管理

  2. 打开 团队 页签,单击 创建团队

  3. 新建团队 面板,根据实际需求设置以下参数。

    配置项

    说明

    团队名称

    必填,输入团队名称。

    说明

    • 团队名称不可重复。
    • 长度为1~256个字符,可包含中文、英文字母、数字或下划线(_)。

    飞书Webhook

    如果需要发送报警通知到飞书群,则输入飞书群自定义机器人Webhook。获取方式请参考获取飞书机器人Webhook地址

    飞书签名

    非必填,填写飞书群自定义机器人安全设置的签名,保护机器人安全。获取方式请参考获取飞书机器人签名

    钉钉Webhook

    如果需要发送报警通知到钉钉群,则输入钉钉群自定义机器人Webhook。获取方式请参考获取钉钉机器人Webhook地址

    钉钉签名

    非必填,填写钉钉群自定义机器人安全设置的签名,保护机器人安全。获取方式请参考获取钉钉机器人签名

    企业微信Webhook

    如果需要发送报警通知到企业微信群,则输入企业微信群自定义机器人Webhook。获取方式请参考获取企业微信机器人Webhook地址

  4. 配置完成后,单击确定
    在团队列表可以看到团队的相关信息。

团队管理

修改团队信息

对于已经创建的团队,支持修改团队的相关信息,包括团队名称、飞书Webhook、飞书签名、钉钉Webhook、钉钉签名和企业微信Webhook。

  1. 登录云拨测控制台,在左侧导航栏选择 报警管理 > 通知对象管理
  2. 团队 页签下,可以看到团队列表,找到需要更改相关信息的团队,单击 操作 列下的 编辑
  3. 编辑团队 面板,修改团队对应信息,然后单击 确定

删除团队

如果不再需要发送报警通知给对应团队,可以在云拨测控制台删除团队。

警告

删除团队后,相关报警将无法通知到其对应的群组,请谨慎操作。

删除单个团队

  1. 登录云拨测控制台,在左侧导航栏选择 报警管理 > 通知对象管理
  2. 团队 页签下,可以看到团队列表,找到需要删除的团队,单击 操作 列下的 删除。
  3. 在删除确认对话框,单击 删除,即可删除该团队。

批量删除团队

  1. 登录云拨测控制台,在左侧导航栏选择 报警管理 > 通知对象管理
  2. 团队 页签下,可以看到团队列表,在列表左侧选中需要删除的多个团队,单击列表下方的 删除。
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  3. 在删除确认页面,单击 删除,即可批量删除多个团队。

设置报警通知接收团队

在创建报警配置通知规则时,可以设置接收报警通知的团队及通知方式。当拨测任务触发报警规则发出报警时,报警通知会发送到对应团队的群组中。具体操作,请参考创建报警

在报警通知接收群组中管理报警

在飞书群、钉钉群或企业微信群中收到报警通知后,您可以及时查看报警信息,并根据实际情况做出处理。

  1. 您可以在报警通知群中查看以下报警信息:报警严重程度、故障开始时间、故障持续时间、报警发出时间、报警指标、报警范围、报警详情等内容。
  2. 您可以单击拨测任务链接,前往云拨测控制台查看并管理触发报警通知的拨测任务。
  3. 您可以单击拨测报警任务链接,快速前往云拨测控制台查看并处理报警。

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