包年包月类型的专线资源在到期前7天、3天、1天和到期当天,火山引擎平台会根据您设置的提醒方式,发送短信、邮件或站内信提醒您专线资源即将到期。为了不影响您的业务,请您在收到到期提醒后,及时续费。
说明
您可设置消息订阅及消息通知的方式,在包年包月类型的资源在到期前火山引擎平台会根据您的设置推送到期提醒,具体操作请参考订阅消息以及通知方式。
物理专线端口资源占用费的计费模式为包年包月,在包年包月的端口资源到期后22天内,相关资源仍被保留,在此期间您可以进行续费、删除操作,续费后该端口资源您可继续使用,删除后该端口资源将被立即释放。若您在资源保留期间未做任何操作,在资源保留期后,端口资源会被强制释放,端口相关配置和数据被删除且不可恢复。
到期时间 | 资源状态 | 操作说明 |
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资源到期日 ~ 到期后第16日中午12点前 | 已到期,未关停 |
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到期后第16日中午12点 ~ 到期后第22天 | 已到期,已关停 |
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到期22天后 | 资源释放 | 不再支持续费操作,物理专线端口资源、关联的虚拟接口等资源(除专线网关)均被永久删除,无法找回。 |
包年包月端口资源支持退订操作,在资源到期前,您可在火山引擎控制台“费用中心 > 退订管理”页面申请退订;在资源到期后,您可直接在专线连接控制台进行删除,释放该端口资源。
退订类型 | 退订说明 | 相关操作 |
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到期前退订 | 专线端口资源占用费为非7天无理由退订,在您退订申请通过后,系统会从实际支付金额中按照真实使用时长扣除已消费金额,将剩余金额退到账户余额,已使用的代金券不支持退还。更多信息,请参见非7天无理由退订规则。 | |
到期后退订 | 包年包月类型的端口资源在到期后、且在资源保留期内,若您确定后续不再使用端口资源,您可在物理专线控制台直接删除物理专线,删除后相关端口资源将被立即释放,不可恢复。 | 删除物理专线 |
注意
若出现疑似异常、恶意退订操作,火山引擎平台有权拒绝您的退订申请。
包年包月的端口资源在到期前7天、3天、1天和当天,火山引擎平台会根据您设置的提醒方式,发送短信、邮件或站内信,提醒您端口资源即将到期。为不影响您的业务,请您在收到到期提醒后,及时续费。更多续费介绍,请参见续费管理。
您可在资源购买成功后至资源释放前,手动为资源续费。
火山引擎平台支持自动续费,开通自动续费后,在资源到期前7天,系统将会自动从您余额中扣除续费费用,若账户下有可用的代金券,系统会优先使用代金券进行支付。
说明
仅到期前的物理专线支持手动续费转自动续费方式支付端口资源占用费。