告警通知内容中包含特殊字符，如何处理？

当告警通知内容中包含特殊字符导致告警通知发生失败时，您可以在告警通知内容的变量中添加过滤器{{变量|escapejs}}。日志服务会根据该配置，将指定字符串或指定变量中的特殊字符转换为 Unicode 编码的字符串。详细说明请参考过滤器。

例如您在告警策略中设置了如下包含特殊字符的通知内容，并在内容模板中引用了该内容（对应的变量名为{{NotifyMsg}}），则您可以使用如下变量和过滤器对特殊字符进行 Unicode 转码。

• 告警策略中的通知内容

  {
   "projectname":"test1",
   "description":"测试",
   "region": "cn-north-1"
  }
  

• 内容模板中的变量配置

  原始通知内容: {{NotifyMsg|escapejs}}
  

如何避免告警通知内容中的特殊字符被转义？

日志服务发送告警时，会自动将内容变量替换为对应的实际值，如果实际值包含引号（"）等特殊字符，则在使用 toJson、toPrettyJson 函数等部分场景下会被转义，使通知内容的可读性降低。针对该问题，您可以在对应的变量中添加过滤器{{变量|safe}}，强制内容不被转义。详细说明请参考过滤器。
例如{{FireResults}}变量的实际值为[{"cnt":1,"cnt_1":0}]，当您使用{{toJson(FireResults)}}时，通知内容将被转义为[{&quote;cnt&quote;:1,&quote;cnt_1&quote;:0}]。为避免通知内容被转义，获取通知内容[{"cnt":1,"cnt_1":0}]，您可以使用{{toJson(FireResults)|safe}}。

如何避免告警通知内容被截断？

各个告警通知渠道都存在通知内容长度限制，当内容渲染后的通知内容长度超过限制时，超过限制部分会被截断。通知内容长度限制请参考创建内容模板。
您可以使用 for 循环语句对数组和对象进行迭代操作，避免通知内容被截断。示例如下：

{%-for logs in QueryLog%}
{%- for log in logs%}
{{log.msg}}
{%endfor-%}
{%endfor-%}

如何在告警通知中引用触发告警的内容？

您可以在告警通知内容模板中添加变量 {{FireResults}} 或 {{Results}}，用于在告警通知中引用触发告警的详细内容。关于告警变量的详细说明，请参考内容变量。示例如下：

• 检索分析结果
  
• {{FireResults}} 变量示例

  • 内容模板

    触发告警的数据为{{toJson(FireResults)|escapejs}}
    

  • 告警通知
    

• {{Results}}变量示例

  • 内容模板

    {{toJson(Results[0].RawResults)|escapejs}}
    

  • 告警通知
    

如何对通知内容进行格式化、数据运算等操作？

日志服务提供了丰富的内容语法和内容函数，用于处理告警通知内容。您可以通过内容函数和内容语法对数据、文本、变量等内容进行格式化处理、自定义设计。