如果容器的 LogCollector 心跳状态异常，往往需要首先排查对应 Pod 的 LogCollector 运行状态。如果运行状态为 Running，表示已成功安装 LogCollector，且 LogCollector 正常运行中。其他的 LogCollector 状态表示安装或运行异常，可参考本文档进行问题排查。

检查容器 LogCollector 运行状态

登录 Kubernetes 集群后，执行以下命令查看 LogCollector 的运行状态。

kubectl -n ${namespace}  get pods  | grep ${Daemonset}

在以下示例中，Daemonset 的名称是 log-collector，所属的 namespace 是 tls-log。

kubectl -n tls-log  get pods  | grep log-collector

如果回显信息显示 STATUS 字段值全部为 Running，表示当前 Kubernetes 集群已经成功安装 LogCollector，且运行状态正常。如果没有状态信息，或状态为 Evicted 等其他值，请参考处理方案进行进一步排查。

处理方案

没有状态信息

问题现象：回显信息中 NAME 字段没有名为 “log-collector-xxxxx” 的 Pod。

问题原因：该 Kubernetes 集群尚未安装 LogCollector。
处理方案：

1. 请参考安装 LogCollector（DaemonSet 方式）或安装 LogCollector（Sidecar 方式）安装并运行 LogCollector。

   说明

   请确保按照日志服务所在地域和网络类型正确安装 LogCollector。

2. 再次执行以下命令检查 LogCollector 运行状态。Status 显示为 Running 表示安装成功。

   kubectl -n tls-log  get pods  | grep log-collector
   

状态为 Evicted

问题现象：回显信息中，指定 Pod 的 Status 字段显示为 Evicted。

问题原因：Pod 状态为 Evicted，说明节点存在污点，并且 LogCollector Daemonset 没有设置容忍度，导致 LogCollector Pod 无法调度到这个节点。污点及容忍度说明请参考 Kubernetes 官网文档。
处理方案：
为 LogCollector Daemonset 设置容忍度。假设节点存在一个键是 key1，值是 value1，效果是 NoSchedule的污点：key1=value1:NoSchedule，表示只有拥有和这个污点匹配的容忍度的 Pod 才能够被调度到这个节点。

1. 在 logcollector_ds.yaml 中为 LogCollector Daemonset 设置容忍度。
   在 logcollector_ds.yaml 中的 spec.template.spec 部分，添加以下容忍度可以匹配节点的污点 key1=value1:NoSchedule，进而保证 LogCollector Pod 能够被调度到这个节点。

   apiVersion: apps/v1
   kind: DaemonSet
   metadata:
     ......
   spec:
     ......
     template:
       ......
       spec:
         tolerations:
           - key: "key1"
             operator: "Equal"
             value: "value1"
             effect: "NoSchedule"
         ......
         containers:
           ......
   

2. 再次执行以下命令检查 LogCollector 运行状态。Status 显示为 Running 表示安装成功。

   kubectl -n tls-log  get pods  | grep log-collector