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7.3.6 SLA播报
最近更新时间:2022.09.05 11:25:39首次发布时间:2022.09.05 11:25:39
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若用户需要每天及时感知团队下的SLA达成情况,可以选择订阅SLA播报。订阅后,SLA的完成情况将及时以通知的形式,发送到用户,通知渠道当前支持邮件 或 Webhook。
功能入口
SLA管理 - SLA播报
订阅方式
目前支持以项目形式订阅SLA播报,以下是订阅的表单界面:
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播报内容
订阅后,用户或会收到三种通知:

  1. SLA整点播报:每隔1小时,播报当前SLA的整体就绪情况
  2. SLA全部就绪播报:当SLA全部就绪时,进行一次播报
  3. SLA延迟播报:当SLA出现延迟或延迟后产出时,会进行通报