unknown堆栈都是因为没有上传对应模块的符号表，所以首先需要确认崩溃所属的操作系统和unknown堆栈对应的模块。

业务库

1. 进入崩溃详情 > 符号表 > 仅缺失。找到模块的符号表，符号表的uuid一定要和图中的uuid匹配。
   
   如何查看符号表的uuid，请参见如何查询符号表的uuid。
2. 在操作列，单击上传，上传.sym格式符号表。
   
3. 正确上传对应符号表后，单击重新解析。

系统库

MAC系统库

APM会主动收集Mac系统符号表。

• 系统库的uuid为00000
  抓crash时出现问题，系统库无法匹配到对应符号表。此问题已知，暂无解决方法。
  
• 系统库的uuid正常
  Apple没有官方的符号表服务器，所有系统符号表主要靠人工收集，这种情况就是没收集该版本号的符号表，如果Mac系统版本号是崩溃对应的版本号，请联系技术支持。

Windows系统库

APM已挂载了微软符号表服务器，只要微软已经提供的符号表都可以解析，特殊三方系统库，例如驱动，如果官网已经提供了符号表服务器，可以联系技术支持接入。

Linux系统库

暂无相关计划。