将1个或多个员工添加到1个员工活码里,客户扫码随机添加任意员工为好友,系统将自动通过加好友请求,并根据设置自动发送欢迎语,提升新客户体验;也将根据设置给客户自动打标签,便于后续通过标签洞察客户、对某些标签人群进行精细化运营。
在员工活码列表,可查看、管理全部员工活码。
功能说明:
筛选: 支持按活码名称、创建人、创建时间搜索&筛选员工活码
列表操作: 支持对活码的查看、下载二维码、编辑、复制、删除操作
操作 | 示例图 | 操作说明 |
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二维码 | 点击“二维码”按钮可查看&下载活码的二维码 | |
查看 | 点击“查看”按钮或活码名称进入活码的详情页,可查看活码的配置及客户扫码活码添加员工的数据分析 | |
编辑 | \ | 点击“编辑”按钮进入编辑页,可修改活码的配置 |
复制 | \ | 点击“复制”按钮,复制该活码的配置并新建一个活码 |
删除 | \ | 点击“删除”按钮删除活码,注意删除后客户扫该活码将不能继续添加员工,请谨慎操作 |
新建员工活码: 在员工活码列表页点击“新建员工活码”可创建新的员工活码
新建员工活码设置:
设置项 | 设置说明 |
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活码名称 | 给活码取个名称,便于运营人员区分各个活码,不会对客户展示 |
添加员工 | 添加客户扫描该活码可添加的员工,可选择的员工范围为“GMP·企微SCRM”应用可见且配置了客户联系功能的员工 |
添加上限 | 可根据员工每天可以承接的新客户上限、即累计可以维护的客户上限,设置员工每日添加上限和累计添加上限 |
备用员工 | 当添加的员工的客户添加数量达到上限,客户扫码将添加备用员工 |
通过方式 | 目前仅支持“自动通过”,即客户扫码添加员工后,系统将自动通过客户的添加请求 |
客户标签 | 设置标签后,系统将自动给通过扫码此活码添加员工的所有客户打上设置的标签 |
欢迎语 | 可在此直接输入欢迎语文本内容、从素材中心选择素材,也可从欢迎语模版中直接选择内容。 |
目标设定 | 可以选择此欢迎语发送给客户后,关注的客户后续指标,如打开发送的链接、领券、下单等。 |