防打扰策略可支持配置「跨通道频控」,也就是多个触达通道使用同一套频控策略。使用场景举例:客户日常使用短信和微信模板消息通道,期望无论什么通道,每个用户每人每天最多发送 3 条消息,这种场景则可以考虑通过该功能进行配置。
详细说明 | |
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开通 GMP 权限 | 需项目管理员在「管理中心-权限管理」中,给对应用户开启「管理中心-用户防打扰-全渠道频控」权限。 |
字段 | 字段含义及用途 |
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主体 ID | 指主体类型,主体又称实体/对象,常指可被运营增长或洞察分析的人/车/场等,如果存在多个分析或触达主体,则称为多主体。如果购买 VeCDP 的同时增购了「多主体模块」,则可以支持在 GMP 进行任意主体的触达,例如需要触达用户、商户则需要开通多主体。如果未增购该模块则可以忽略该概念及功能描述。 若开通了「多主体」功能,则需要先选择主体类型,再选择该主体下对应的通道,系统不支持跨主体进行频控。 |
频控通道 | 选择需要设置的频控通道,可以进行多选。目前「小程序弹窗、App 弹窗、抖音通道」通道暂时不支持跨通道频控。 |
通道频控 | 指需要被频控的通道,包含每人每天、每人每周、每人每月、近 X 天每人最多 Y 次。需要先进行勾选☑️,再填写次数。 |
以上信息填写完成后,点击「更新」按钮,则系统将会按照最新的配置进行生效。