1.产品概述
若任务里需要观测的触达后转化链路指标相同,或者按通道有规律可循,则可以使用「任务指标管理」统一为对应通道的任务设置关注指标。使用场景举例:若 Webhook(a) 和 Webhook(b) 都需要在任务里查看任务带来的「加购量」,则可以使用本功能进行统一设置,设置后,该通道创建的消息触达、流程画布都默认关注该指标,不需要额外重复配置。
2.使用限制
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开通 GMP 权限 | 需项目管理员在「管理中心-权限管理」中,给对应用户开启「管理中心-任务指标管理」权限。 |
3.功能说明
3.1 新增指标策略组
在「管理中心」打开「任务指标管理」页面,点击「新增」,即可新增通道维度的指标规则组,可以设置多个指标,比如 Webhook(a) 和 Webhook(b) 设置关注的指标:加购量、GMV。
(1) 策略名称
策略名称用于标识不同的策略组,示例:短信及站内信的指标策略。该名称仅会用于内部进行区分。
(2) 请选择生效主体
如果购买了 VeCDP 多主体,则需要先选择该指标面向的主体,不同主体可以选择的指标数据源不同。如果未购买则不会展示此项。
(3) 设置指标规则
可以选择新建,或者选择已有的指标。
(3.1) 新建指标
点击新建指标,则系统会默认创建一个新的指标,如果指标类型是「非组合指标」,则该指标后续可以复用,也就是会出现在「选择已有指标」里。
字段 | 字段含义及用途 |
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指标名称 | 必填,填写后将在数据分析详情页面上展示出来。
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管理指标 | 指标名称右侧有「管理指标」入口,点击后可以查看系统里所有的指标,可以查看指标的配置规则,也可以删除指标。删除指标不会影响任务里面已经设置的数据,仅会影响「选择已有指标」时,无法选择。
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计算条件 通过实时行为数据计算 | - 指标举例:商品详情页访问量、加购量、小程序首页浏览量
- 需要满足什么条件可使用:如果一个行为数据源有「实时的行为消息」,那么可以设置该数据源下的实时行为的次数/人数统计指标。如果不确定该数据源是否满足条件,则可咨询或是项目经理或客户成功经理。
- 如何配置:选择数据源及事件,如果需要在事件上增加限制条件,可以点击「筛选条件」进行添加。比如统计商品详情页访问量,需要限制商品详情页地址,则可以使用该功能。
- 配置后数据分析的结果是怎样的:
- 配置后,该通道的消息触达、流程画布任务会自动关注该指标。
- 该指标会统计用户在触达后,在指定窗口期内的转化情况。
- 配置后,只要转化事件发生,则该指标将会进行实时更新。
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计算条件 通过离线行为数据计算 | - 指标举例:商品详情页访问量、加购量、小程序首页浏览量
- 需要满足什么条件可使用:如果一个行为数据源是按天更新的「增量表」,那么可以设置该数据源下行为的次数/人数统计指标。如果不确定该数据源是否满足条件,则可咨询或是项目经理或客户成功经理。
- 如何配置:选择数据源及事件,如果需要在事件上增加限制条件,可以点击「筛选条件」进行添加。比如统计商品详情页访问量,需要限制商品详情页地址,则可以使用该功能。
- 配置后数据分析的结果是怎样的:
- 配置后,该通道的消息触达、流程画布任务会自动关注该指标。
- 该指标会统计用户在触达后,在指定窗口期内的转化情况。
- 配置后,只要转化事件发生,系统将在每天 5、11、17、23 点统计指标数据。
- 该数据源和「通过实时行为数据源」统计的区别:如果有「实时的行为消息」,则可以优先使用「通过实时行为数据源」功能,如果没有,则可以使用「通过离线行为数据计算」进行统计。
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计算条件 通过明细数据计算 | - 指标举例:订单数、GMV
- 需要满足什么条件可使用:如果一个明细数据是按天更新的「增量表」,那么可以设置该数据源下明细行为数据统计指标。如果不确定该数据源是否满足条件,则可咨询或是项目经理或客户成功经理。
- 如何配置:
- 选择数据源及字段,如果需要在事件上增加限制条件,可以点击「筛选条件」进行添加。比如统计订单量,需要限制商品分类,则可以使用该功能。
- 如果要统计字段的出现的次数,则选择「人数/次数」即可
- 如果要统计字段求和,则选择「求和」即可。比如 GMV 指标就需要针对商品金额进行求和。
- 配置后数据分析的结果是怎样的:
- 配置后,该通道的消息触达、流程画布任务会自动关注该指标。
- 该指标会统计用户在触达后,在指定窗口期内的转化情况。
- 配置后,只要转化事件发生,系统将在每天 5、11、17、23 点统计指标数据。
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计算条件 组合指标 | 组合指标 - 指标举例:加购率、客单价、短信发送成本
- 点击后,可以进行指标之间的组合运算。可以选择指标或者输入数值。
- 选择指标:仅支持选择发送量、送达量及当前页面已经选择的指标
- 输入数值:点击选择框也可以直接输入数值,用于计算「短信发送成本」类似的指标。
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窗口期 | 指在用户被触达后,统计多长时间窗口期内的数据。 |
(4) 以上指标生效的通道
勾选指标生效的通道,勾选后,该通道创建的消息触达,或者含该通道的流程画布,都将自动按设置的关注指标口径统计数据。
3.2 查看配置的任务指标列表
任务指标列表:展示所有创建的指标策略组。可以快速开启或关闭该策略组,关闭后对于已经创建成功的任务不会受到影响,已经创建成功的任务将按创建时获取的指标策略组的规则进行计算。若一个通道设置了多个指标管理的策略组,则该通道任务会计算全部生效的指标。