群发客户群
运营人员在GMP系统创建针对客户群的群发任务，系统将在指定时间通知群主，群主按任务要求选择客户群、根据具体需要编辑群发内容后群发，客户群里即可收到已群主身份发送的内容。
在群发客户群列表，可查看、管理全部群发客户群的任务。
任务状态说明：
待通知：创建好任务后，还没有到达通知员工的时间
进行中：已通知员工，还未到达任务截止时间
已结束：到达任务截止时间，未到达截止时间也可修改截止时间提前截止任务
已取消：任务在通知员工前或异常情况下被取消
异常：GMP系统异常或企微接口出现异常
功能说明：
筛选： 支持按任务名称、创建人、创建时间、任务状态搜索&筛选群发任务
列表操作： 支持对群发客户群任务的查看、复制、编辑、删除、取消操作
操作 示例图 操作说明 查看
点击“查看”按钮或任务名称进入群发任务的详情页，可查看任务的配置及员工执行情况的数据分析。
编辑 \ 通知员工之前，可点击“编辑”按钮进入编辑页，可修群发任务的配置 复制 \ 点击“复制”按钮，复制该任务的配置并新建一个群发任务 取消 \ 创建好群发任务后，在通知员工之前，可取消任务 删除 \ 已取消、已结束或异常的任务，点击“删除”按钮可删除任务 新建群发任务：在群发客户群列表页点击“新建群发任务”可创建新的群发客户群的任务
新建群发客户群任务设置：包含设置基础信息、选择受众客户群、配置群发内容、选择通知员工时间4步设置基础信息：
任务名称：填写任务名称，用于运营人员区分任务，不会对客户展示
资源组：选择任务所属资源组，用于管理员工可见任务权限选择受众客户群：
添加群聊： 支持群名称、群主、群创建时间搜索筛选后，选择本次要群发的客户群。
配置群发内容：
编辑群发文本、从素材中心选择群发素材。
选择通知员工时间： 选择通知通知时间和任务截止时间，到达选择的通知时间后，系统将通过企业微信的“GMP·企微SCRM”应用通知员工，员工执行发送后，对应的客户群即可收到的群发内容。
员工执行群发的流程：
步骤
step1:
收到群发消息step2:
点击消息进入“GMP·企微SCRM”step3:
点击卡片查看群发任务详情：注意要求群发的客户群step4:
点击“前往发送”，按要求选择群发的客户群，编辑群发内容step5:
点击“通知群主发送”，所选择的客户群即可收到群发内容示例图
