客户数据渠道包含三部分: - 业务ID:用户ID
- 设备信息:设备ID
- 微信小程序:APPID+OpenID
- 企业微信:UnionID
优先级配置:用户ID > 设备ID > APPID+OpenID> UnionID
参考关系配置:所有非高优先级的ID参考高优先级的ID - 设备ID参考用户ID:多设备场景,可根据最新登陆时间制定设备关联哪个用户
- 微信小程序参考设备ID:微信小程序可以在程序开发时获得设备信息,构建对设备ID的参考关系
- 企业微信参考设备ID:企业微信需要外部联系人授权方可获得用户设备信息,获得用户设备信息之后即可建立参考关系 (注意:企微的用户关联必须用户授权才可以获得用户真实设备信息)
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注意企业微信的UnionID(企微的用户ID)同私域一方的用户做融合打通的方式可选:
- 通过企业微信授权登陆私域app,私域的用户ID可绑定企微UnionID
- 通过问卷星、公众号、小程序、微信聊天等获得用户直接授权获得设备信息、头像、手机号等,可作为参考关系同私域用户ID关联
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