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自然语言圈群
最近更新时间:2025.03.11 13:39:27首次发布时间:2025.03.11 13:39:27
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功能概述

VeCDP 平台的自然语言圈群功能运用对话交互,助力用户快速界定目标客户特征。用户描述需求后,系统智能生成初步圈选规则,用户可按需调优,或通过追问完善规则,最终系统生成精准人群包,实现营销活动的高效精准定位。
与传统圈选方式相比,传统圈选组件规则存在使用门槛,同时客户对元数据理解有限,导致创建符合预期的分群往往耗时较长。自然语言圈群功能显著降低了使用难度,简化分群流程,使用户无需深入了解元数据,就能快速获得精准分群,有效提升了工作效率。

对比维度

传统圈选方式

自然语言圈群功能

使用门槛

圈选组件规则存在一定使用门槛

大幅降低使用门槛

对元数据的依赖

客户需对元数据有较深入理解,否则难以创建符合预期分群

用户无需深入了解元数据即可操作

分群耗时

创建符合预期分群耗时较长

可快速获取精准分群

目标定位精准度

精准度受元数据理解和圈选规则影响

系统基于用户描述自动构建精准人群包

使用限制
  • 付费功能,需开通使用权限

操作步骤

以下将介绍 VeCDP 平台自然语言圈群功能的操作流程,其中涉及的数据均为非真实示例数据,仅用于演示说明。

3.1 选择业务线及圈选的主体

进入自然语言圈群模块,选择集团业务线,再选择对应业务线下需要构建分群的主体(目前仅支持单主体)。

3.2 输入需求

通过自然语言描述圈选需求,系统自动解析并理解用户意图。

说明

CDP人群创建助手会引导您描述想圈选的人群。为了让大模型能更精准地理解您的意图,给出理想的圈选条件,在描述问题时请注意以下要点:

  • 表述清晰准确:尽量详细地阐述人群特征,避免模糊不清的表述。比如,不要只说 “有购买意向的客户”,而是明确指出 “近 xx天内在平台浏览过产品详情页,且收藏过至少 x 件商品,表现出购买意向的客户”。
  • 合理使用逻辑关系:利用 “且”“或” 等逻辑词清晰界定条件之间的关系。例如 “在过去 x 个月内有过消费记录,且消费金额累计超过 xxx 元,或参与过 x 次以上线上促销活动的客户”。
  • 明确限定范围:如果涉及到地域、时间、金额等范围,要给出具体的界限。例如 “在 xxxx 年 xx 月 xx 日至 xxxx 年 xx 月 xx 日期间有过购买行为的客户”。
  • 参考示例提问:您可以参考CDP助手给出的案例提问方式,按照这种模式结合您的实际需求进行提问。

3.3 自动生成圈群规则与手动优化

系统根据用户输入自动生成圈群规则,支持用户在生成后手动编辑和调整,用户可在指定区域点击编辑,修改已有条件,同时也能通过 「添加筛选条件」 按钮,添加标签、行为、人群包、明细数据、主体属性等筛选条件,精准完善规则 。

3.4 支持追加圈选条件

用户可在已有圈群规则基础上追加新的筛选条件,系统自动合并并生成新规则。

3.5 支持对圈选条件进行组合

在圈选条件设置中,您能将多个筛选条件进行灵活组合。可按需选择 “或”“且” 逻辑关系嵌套,快速生成复合筛选规则,精准定位目标人群。

3.6 分群生成

确认圈群规则后,一键生成分群。

保存人群后,点击生成的人群包,可跳转用户分群详情页,支持查看分群详情,包括用户规模及分群规则。

常见问题

Q1:该功能依托哪些底层大模型来实现?

功能底层依托方舟平台上的多种模型,包括但不限于豆包、deepseek 等。同时,该功能支持与私有化部署模型进行对接,满足不同用户对模型选择的多样化需求。

Q2:若圈选效果未达预期,如何优化提升?

若圈选效果未达预期,您可从以下方面优化。首先,重新审视输入描述,尽量使用更精准、详细的语言表述人群特征,如明确行为发生的时间范围、具体数值区间等。其次,检查筛选条件的组合逻辑,是否合理运用了 “或” 与 “且” 关系,可适当调整条件优先级。再者,尝试添加更多维度的筛选条件,像补充不同类型的标签、更多样化的行为数据等。此外,还能参考过往成功案例中的圈选规则,对当前规则进行对比调整,以此提升圈选效果 。

Q3:权限控制方面是如何设置的?

目前支持功能权限的控制,可开放给指定的用户该功能,数据权限暂未做控制,后续将支持。