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指标配置
最近更新时间:2024.07.11 16:04:54首次发布时间:2023.06.27 11:55:10

1. 概述

支持自定义配置和管理分析指标,配置后的指标可应用于首页业务指标看板、私域效果分析、生命周期分析等。目前支持创建常规指标和归因指标。
下文将详细介绍如何创建常规指标和归因指标。

2. 功能介绍
  1. 不同指标类型介绍

功能介绍

应用场景

常规指标

常规指标是使用行为、明细表组合形成的常规计算指标,包括求和、平均等

一般用于基础分析或看板建设

归因指标

归因指标是在常规指标的基础上,根据归因模型计算各个行为的转化。同时,可使用行为表、明细表配置归因规则

一般用于某些营销行为后的效果分析

  1. 指标生效/应用范围:业务看板、多维特征分析、多主体分析、生命周期分析、广告效果分析、私域效果分析(归因指标仅支持GMP使用,CDP“效果分析-多维转化对比”支持归因,其他分析模块截止1.23版本不支持、具体支持版本待定
  2. 指标的应用场景

场景说明

示意图

应用场景一

可将激活转化率与营销活动费用成本、营销活动点击量等指标结合,分析哪些营销活动最有效,从而支持我们做出更明智的决策。

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应用场景二

通过业务看板将指标可视化,观察该指标的变化趋势,同时还可以在私域效果分析中将该指标和其他数据进行比较。

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3. 使用前提

角色

功能权限

系统管理员/项目管理员

默认系统管理员/项目管理员可进行指标配置

用户

项目管理员需要在 项目中心-权限-模块权限 中,给用户开启 指标配置 模块的查看或编辑权限后,用户才可使用该功能

4. 快速创建指标
  1. 前往 分析洞察 > 指标管理 > 指标配置
  2. 点击 新建指标 ,目前系统支持创建常规指标归因指标,以下介绍两种指标的创建方法。

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4.1 创建常规指标

常规指标是使用行为、明细表组合形成的常规计算指标,包括求和、平均等,一般用于基础分析或看板建设。

  1. 填写指标基础信息,包括 指标名称描述 (描述最多30个字)
  2. 选择指标分组(选填)
  3. 选择指标类型并进行配置,支持选择 单一指标组合指标

功能说明

配置示例

单一指标

若选择 单一指标 ,支持通过选择 行为 、明细、标签、属性数据 或 智能外呼 数据源其中一种数据配置计算条件。

如下图,关于“激活次数”指标的配置: 1)指标命名为 苹果手机APP激活次数 2)选择指标类型为 单一指标 3)选择 行为数据 作为计算条件的基础数据 4)设置计算方式,在这个例子中,我们将使用以下公式来计算激活次数:行为数据+做过+激活+次数,且满足 品牌+包含+Apple 完成配置后,后续分析营销活动效果时即可以结合该指标进行分析。
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组合指标

若选择 组合指标, 指标将根据设定的条件和计算规则生成组合指标。

如下图,关于“激活转化率”指标的配置: 1)指标命名为 激活转化率 2)选择指标类型为 组合指标 3)选择 行为数据 作为计算条件的基础数据 4)设置计算方式,在这个例子中,我们将使用以下公式来计算激活转化率:激活转化率 = (激活次数 / 访问次数) * 100%
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  1. 选择展示格式,支持选择整数、小数(默认保留2位)、百分比整数、百分比小数(默认保留2位)

完成指标的创建之后,我们就可以开始分析数据了。

4.2 创建归因指标

归因指标是在常规指标的基础上,根据归因模型计算各个行为的转化。同时,可使用行为表、明细表配置归因规则,一般用于某些营销行为后的效果分析。
配置步骤

  1. 填写指标基础信息,包括 指标名称描述 (描述最多30个字)
  2. 选择指标分组(选填)
  3. 选择 待归因事件,可选择行为数据源(支持智能外呼数据源)中的具体事件,作为需要被归因的事件。
  4. 选择 归因目标 ,可选择 行为数据源(支持智能外呼数据源) 或 明细数据源 中的具体事件,作为归因目标。
  5. 选择归因模型,当前仅支持末次归因模型,即按照效果发生前的最后一次行为进行归因
  6. 选择窗口期,设定归因的窗口期,默认为7天,即行为需要在开始后7天内发生才能被统计

配置示例
想要分析点击了推送消息7天后的转化效果(如进行了注册),可以在待归因位置配置 行为数据+做过+推送消息点击,归因目标配置 行为数据+做过+注册+人数,窗口期选择7天。
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4.3 批量创建常规/归因指标

当您完成一个常规或归因指标的条件填写后,首先勾选页面右上角的连续创建按钮,然后点击右侧的保存按钮,即可进入到新指标的创建页面中。同时,这个创建页面会自动填入上个指标所设定的条件。
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4.4 创建指标支持日期过滤

  • 对应的行为表/属性表/明细表/标签表等支持按照日期进行过滤
  • 日期支持单个日期和固定日期
    • 固定日期,单个日期和时间段,用户自定义一个时间周期,最长可选择一年

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  • 单个日期,选择X一天

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