物联网平台提供监控告警功能,管理规则引擎中场景联动规则触发的告警信息。本文问您介绍告警中心支持的功能和使用方法。
前提条件
已创建场景联动规则。具体操作,请参见创建场景联动。
告警信息管理
查看告警信息
- 登录物联网平台控制台。
- 在控制台顶部,选择物联网平台所在地域。
- 在 实例列表 区域找到对应的实例,单击实例卡片,进入实例详情页面。
- 在左侧导航栏,选择 监控运维 > 告警中心。
- 在 告警中心 页面的 告警信息 标签页,可以看到当前触发告警条件后接收到的告警信息。
- 单击告警名称,可以查看本次告警详情,包括 基础信息、告警数据 以及 通知异常 内容。
![图片](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/dbe3526146c142e8951e6ad94988cd9c~tplv-goo7wpa0wc-image.image)
处理告警信息
收到告警信息后,默认为 未处理 状态。查看告警相关信息后,可以对告警进行处理,包括:
- 忽略:单击 忽略,忽略当前告警信息。忽略告警信息后,告警信息状态变为 已忽略。
- 处理:单击 处理,在 处理意见 对话框中输入 处理意见,并单击 确定。处理告警信息后,告警信息状态变为 已处理。
告警配置管理
创建告警规则
在 告警中心 页面,单击 告警配置 标签。
在 告警配置 页面,单击 创建规则。
在 创建告警规则 页面,配置相关参数,并单击 确定。
配置项 | 描述 |
---|
规则名称 | 设置告警规则名称。
支持汉字、英文、数字、下划线(_)、连字符(-)、at(@)、和英文括号(()),长度限制为 4~32 个字符。 |
告警等级 | 选择告警规则的告警级别。当前支持三个告警级别,分别为: 告警严重程度关系为 Critical > Warning > Notice。 |
规则描述 | 输入告警规则的描述信息。 |
通知渠道 | 选择告警规则被触发后,通知告警处理人员的方式。
单击 添加通知,支持以下通知方式: - 接收渠道:
- 邮件
- 短信
- 电话
- 自定义 Webhook:设置飞书群、钉钉群或企业微信群的自定义机器人 Webhook,告警信息将发送到对应群组中。
说明 获取自定义机器人 Webhook 地址的操作方法请参见:
- 接收对象:选择接收对象。
说明 请确保选择的接收对象已完成对应接收渠道(如邮件,短信)的认证,否则告警将无法发送成功。
可以根据需要,继续单击 添加通知,设置多种通知方式。 |
关联告警规则
创建告警规则后,可以在规则引擎的场景联动中关联告警规则。相关内容,请参见配置场景联动。
![图片](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/d1e38576b4ed4cc1aafaa239b2d96297~tplv-goo7wpa0wc-image.image)
管理告警规则
- 创建告警规则后,单击规则名称,可以查看告警规则配置信息。
![图片](https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/a6601bf4e4df45e187e48c664059bb31~tplv-goo7wpa0wc-image.image)
- 在告警规则详情页面,可以对告警规则执行以下操作:
- 删除:单击 删除,经二次确认即可删除该告警规则。
说明
删除告警规则后,您将无法收到告警信息,请谨慎操作。
- 停止:创建告警规则后,默认为启动状态。单击 停止,停止当前告警规则。告警规则停止后,在触发告警条件时,不再发送告警通知。
- 修改:单击 修改,可以修改当前告警规则配置。修改完成后,单击 确定 即可生效。