本文为您介绍包年包月云服务器实例续费、退订相关说明。
续费说明
包年包月实例在到期前7天/3天/1天/当天，平台会根据您设置的提醒方式，通过短信/邮件/站内信提醒您资源即将到期。为了不影响您的业务，请您在收到消息提醒后，及时续费。
说明
- 包年包月实例续费时，其使用的镜像与挂载的包年包月云盘随其续费，与其绑定的包年包月公网IP可选择随其续费。
- 您可以在云服务器控制台实例列表页的“续费方式”列，查看实例的续费方式（手动续费或自动续费）。
手动续费
- 登录云服务器控制台。
- 在顶部导航栏，选择目标实例所属的地域和项目。
- 在左侧导航树，选择“实例与镜像 > 实例”。
- 在实例列表页，参考以下方式进行续费。
- 单个续费：单击目标实例右侧的“··· > 费用 > 续费”按钮。
- 批量续费：在实例列表页，选中一台或多台待续费的包年包月实例，单击页面底部的“续费”按钮。
单次最多可选择100台包年包月实例。
- 跳转到续费管理页面，确认待续费的实例信息。云服务器续费时，绑定该云服务器的包年包月公网IP可选择随其续费。
- 选择续费时长，并勾选“我已阅读续费须知，并同意进行以上操作”，单击“去支付”按钮。
- 单击“下一步”，提交支付信息，单击“去支付”按钮，支付费用。
如有可使用的代金券，您可以选中待使用代金券后进行支付抵扣。
自动续费
您可以在购买包年包月实例时，勾选“启用自动续费”选项；也可以在包年包月实例到期前开通自动续费，详细操作请参考自动续费。
启用自动续费后，实例到期前平台将自动扣除账户余额。若您账户中有可用的代金券，系统会优先使用代金券进行续费。
说明
- 开通自动续费的资源可随时进行手动续费，手动续费成功后自动续费依然有效，系统将在资源新的到期时间前的第7天开始扣款。
- 已过期的实例，不允许开通/修改自动续费。
退订说明
当您不再需要包年包月实例时，您可以退订实例以降低成本。
说明
包年包月实例退订后，平台会根据您设置的提醒方式，通过短信/邮件/站内信提醒您是否退订成功。
准备工作
退订前，请务必确认即将退订的包年包月实例内没有您所需的数据，或您需要的数据已完成备份或迁移。
注意事项
包年包月实例退订后，您可以在资源保留期内手动删除实例，具体操作请参见删除实例。
为避免误退订导致数据丢失，相关资源会保留一段时间后再释放，保留期间待释放资源不计费，具体如下：
资源 | 实例退订后的情况 |
|---|
| vCPU、内存、本地盘 | 保留24小时后释放。 |
| 镜像 | 保留镜像。 |
| 包年包月云盘（包含系统盘） | 保留15天后释放。 |
按量计费云盘 | 挂载时是否勾选随实例删除： - 若是，则保留24小时后，随实例一起释放。
- 若否，则保留24小时后自动卸载。
|
包年包月公网IP | - 与实例主网卡的主私网IP绑定的公网IP，是否勾选随云服务器实例退订：
- 若是，则立即释放。
- 若否，则保留24小时后自动解绑。
- 与实例主网卡的辅助私网IP绑定的公网IP或者与辅助网卡绑定的公网IP，保留24小时后自动解绑。
|
按量计费公网IP | - 与实例主网卡的主私网IP绑定的公网IP，创建实例或公网IP绑定实例时是否勾选随实例释放：
- 若是，则保留24小时后，随实例一起释放。
- 若否，则保留24小时后，与实例自动解绑，您仍可以将其绑定到其他实例。
- 与实例主网卡的辅助私网IP绑定的公网IP或者与辅助网卡绑定的公网IP，保留24小时后自动解绑。
|
辅助网卡 | 是否开启随云服务器实例删除： - 若是，则保留24小时后，随实例一起释放。
- 若否，则保留24小时后，从实例卸载。您仍可以将辅助网卡挂载到其他实例。
|
彻底退订后的包年包月实例无法直接恢复。一旦超过了资源保留期，比如包年包月实例在退订后15天内未续费，包年包月云盘会被释放，此时数据将无法找回，实例也无法通过续费途径恢复。如果您需要继续使用云服务器，建议采取以下措施：
- 创建新实例：购买新的云服务器实例，根据业务需求选择合适的配置。购买实例、实例规格介绍。
- 数据恢复：
- 在云盘释放前，建议您对云盘创建快照，然后通过快照恢复数据到新购实例的云盘上。创建云盘快照、使用快照创建新云盘。
- 若原实例中的数据盘设置为不随实例删除且在退订后被保留，您可以将这些数据盘挂载到新实例上继续使用。
退订类型
包年包月实例支持 非七天无理由退订，具体退订规则请参见非七天无理由退订说明。
警告
若出现疑似异常、恶意退订操作，火山引擎平台有权拒绝您的退订申请。
操作步骤
- 登录云服务器控制台。
- 在顶部导航栏，选择目标实例所属的地域和项目。
- 在左侧导航树中选择“实例与镜像 > 实例”。
- 在实例列表页，参考以下方式进行退订。
- 单个退订：单击目标实例右侧的“··· > 费用 > 退订”按钮。
- 批量退订：在实例列表页，选中一台或多台待退订的包年包月实例，单击页面底部的“··· > 退订”按钮。
单次最多可选择100台包年包月实例。
- 跳转到退订管理页面，确认待退订的实例、云盘、镜像等信息。云服务器退订时，绑定该云服务器的包年包月公网IP可选择随其退订。
- 勾选“我已阅读退订须知，并同意进行以上操作”，并单击“确认退订”按钮，查看退订详情（退订资源和退订金额）。
- 单击“确定”按钮，完成操作。
相关文档
常见问题