移动应用再营销(Retargeting),顾名思义就是针对移动产品(App)用户的二次营销。通过对已获取到的用户进行精准的再营销广告投放,以达到提升用户活跃度、提高用户生命周期价值的目的。本文为您介绍广告分析的在营销活动分析的操作要点,
在移动营销相对成熟的市场,在每天上架的移动应用数以万计的今天,用户获取成本日益增高,获取的用户在疯狂的一掷千金后逐渐进入App内付费的瓶颈期,此刻,如何将已获取到的珍贵用户留住,如何增加现有用户的ROI,成为了与用户获取同样重要的课题,应用开发者和市场营销人员已经不仅仅将预算投放在新用户获取上,而是懂得通过再营销来提升用户活跃度,提高用户生命周期价值(LTV)。
移动应用再营销(Retargeting),顾名思义就是针对移动产品(App)用户的二次营销。通过对已获取到的用户在过往的用户行为分析,判断某些用户行为与用户价值的相关性,进而针对完成特定应用事件的用户进行精准的再营销广告投放。
通过再营销广告,可以让流失的用户重新回到App内,可以将已经不再活跃(或不够活跃)的用户重新唤醒,也可以推进活跃用户与App进行更深层次的互动,以刺激成单、复购等。
通过对历史用户行为的分析,判断用户生命周期,针对流失用户展示有极大吸引力优惠活动的再营销广告,促进用户重新下载app,以达到流失用户召回的目的。 例如向连续7日不活跃用户展示其近期感兴趣品类的商品广告;对30天或90天沉睡用户向其展示老用户回归礼包相关的广告内容等。
在使用再营销广告之前,应前往应用设置中完成归因设置,包括:
参数 | 配置说明 |
---|---|
再归因窗口期 | 即再次安装的老用户去重周期,同一个设备在该时间窗口期内再次激活,不会被归为一个新的激活,默认配置是90天。 |
再互动窗口期 | 再营销广告的点击与转化的时间间隔小于该窗口期,才会被计为有效转化。通常,再互动窗口的设置,与您的再营销目的相关,如果是用户促活、刺激成单等,再营销窗口期应短一些;如果是流失用户召回,则可适当拉长再营销窗口。 |
说明
SEM渠道、自定义渠道不支持配置再营销活动参数。
在创建推广活动时,选择合作渠道后,对支持投放应用直达的渠道,您可开启再营销广告,并设置深度链接和再互动窗口:
在Alink智能短链中,创建Alink链接,并在第一步基础配置中,开启再营销:
⚠️注意:
如果您是在抖音、快手等媒体平台投放再营销广告,还需将用户的每一次转化行为(打开App、支付等)回调媒体,媒体平台据此训练模型以更加精准地向用户展示广告。同时,您回传的转化数据也将用于计算转化率,这会影响您的计划在竞价中的竞争力,详细配置回调详情参考 渠道接入指南。
进入运营优化>广告监测>监测数据>再营销活动分析页面中,您可以查询所有开启再营销广告的活动/链接的数据,包括合作渠道的推广活动,和开启再营销的的ALink链接。
说明
如果您创建的ALink链接仅使用了智能短链的功能,没有开启再营销,对应的数据可前往【推广活动分析】中查询。
与推广活动分析中的筛选一样,您可以在配置面板中选择时间范围、推广渠道、推广活动组、推广活动或按其它自定义参数筛选,也可按任意筛选维度分组展示。
在报告面板中,我们提供了指标卡片、指标趋势图和明细数据表三类指标报告,具体指标含义和计算逻辑可以参照下方的指标数据解读。
需要注意的是:
在详细数据表格中,您可以对任意指标进行升序或降序的排列,或下载查询到的数据。其中各指标数据的详细计算逻辑如下所示。
指标名称 | 计算逻辑 |
---|---|
曝光量 | 计算合作渠道开启再营销的推广活动,渠道回传的展示次数 |
曝光设备数 | 计算合作渠道开启再营销的推广活动,渠道回传的广告展示,按设备去重计数 |
点击次数 | 计算全部开启再营销广告的链接点击次数 |
点击设备数 | 计算全部开启再营销广告的链接点击,按设备去重计数 |
点击率 | 点击次数/曝光量 |
转化数 | 再互动+再归因+新用户激活数 |
再互动 | 计算直接调起的设备数,不包含延迟调起。 |
再归因 | 再归因窗口期内,卸载重装用户数 |
新用户激活 | 新激活的设备数+再归因窗口期外卸载重装 |