DataFinder智能分析助手为您提供智能问答能力,您可以在智能助手的对话窗口中直接询问业务知识。智能问答为您提供了一个默认知识库,您也可以根据自身业务特性和知识沉淀,将本地的知识上传至DataFinder作为智能问答的自定义业务知识库。本文为您介绍如何创建管理自定义业务知识。
创建自定义业务知识
- 登录并进入DataFinder控制台,在顶部导航栏单击 应用管理 > AI能力配置 > 业务知识,进入业务知识页面后单击创建业务知识按钮,后续在页面中配置自定义业务知识参数。

- 配置自定义知识的基本信息。

- 根据界面提示设置知识域名称、描述,选择知识库的头像。
- 您也可以在添加管理员的配置栏中输入项目成员名称,查找并添加项目成员为知识的管理员。
- 单击配置页面上方的知识页签,上传并关联知识。
- 单击上传知识按钮,根据界面提示上传本地知识,完成后单击确定。

当前支持上传的知识文件格式为:PDF、DOC、DOCX、CSV、TXT等格式,且单个文件不能超过100M。 - 单击关联知识,在弹窗中选择当前创建的知识中需要关联的知识文件,后续智能问答基于此知识进行智能答复时,会查询此处关联的知识和DataFinder提供的默认知识库作为回答的分析依据。

- 单击配置页面上方的对话设置页签,配置智能问答的初始问题。

- 您可以设置当前知识域场景下最常咨询的问题作为初始问题,设置后,后续调用智能助手进行智能问答时,界面会直接展示此处设置的初始问题,提高智能问答效率。
- 当前最多支持添加3个初始问题。
- 完成自定义知识创建后,单击右上角发布按钮,完成发布后,后续您即可在智能分析助手中使用创建的知识进行问答。
使用自定义业务知识
- 您可以在DataFinder控制台的任意页面的左侧侧边栏找到智能助手的按钮,点击即可唤起智能助手侧边栏,您可以在智能助手的对话窗口中直接询问业务知识。
- 您可以在智能助手的页面切换进行业务问题咨询时使用的知识库(选择某个自定义知识库时,实际使用的知识库内容范围为“自定义知识库”+“DataFinder提供的默认知识库”)。

编辑与删除自定义业务知识
在业务知识页面中:

- 单击已创建的知识即可进入知识编辑页面,您可对知识进行编辑修改,操作与上述创建自定义业务知识类似。
- 单击已创建知识库右下角的删除按钮,即可删除已创建的知识。
注意
- 仅知识的创建者、管理员有权限对知识进行编辑或删除操作。
- 只是删除后,后续您将无法再在智能助手中基于此知识进行问答,请谨慎操作。