You need to enable JavaScript to run this app.
导航
身份管理 FAQ
最近更新时间:2024.05.17 14:09:00首次发布时间:2024.02.26 14:58:15

您在使用飞连身份管理模块的过程中,遇到疑问时可参考以下常见问题及解决方案。

是否支持关闭账号密码登录方式,只使用第三方登录?

暂不支持关闭账号密码登录功能。目前仅支持配置登录方式显示的优先级,您可以在飞连管理后台的账号配置中设置。排序越靠左侧优先级越高,其中第一优先级为飞连的主登录方式,其他为次登录方式。
目前暂不支持关闭账号密码登录方式,但是可以设置登录方式的优先级。在飞连管理后台的账号配置中,可以设置登录方式展示优先级。排序越靠左侧,优先级越高,其中第一优先级为主登录方式,其他为次登录方式。
具体操作,请参见配置飞连账号体系LDAP 组织架构导入与第三方登录配置教程

单成员开启二次认证时,是否只支持动态口令?

是的。目前二次认证默认为动态口令,单成员暂不支持使用短信验证码进行二次认证。

在已导入过组织架构的情况下,再次从新的数据源导入组织架构是否会覆盖之前的旧数据?

在已导入过组织架构的情况下,再次从新的数据源导入组织架构时,新数据将会与旧数据进行比对。如果新数据中的第三方平台 ID、手机号或邮箱与旧数据中的相应条目能够匹配,则旧数据会被覆盖。如果新数据与旧数据无一匹配,则会在组织架构中新建数据条目。

部门与子部门是否存在数量限制?

部门与子部门暂时没有数量限制。

如何修改已登录的管理员账号的密码?

在飞连管理后台,将鼠标悬浮至页面右上角头像框,然后单击修改密码

正式购买飞连后,试用期间原有的组织架构会保留吗?

试用时间结束后原数据会保留 7 个自然日,在此期间正式购买飞连会保留原有组织架构。超过 7 个自然日后您的所有配置与数据将被释放且不可恢复。

如何配置钉钉作为数据源同步以及第三方授权登录?

具体操作,请参见钉钉组织架构导入与第三方登录配置说明

如何配置飞书作为数据源同步以及第三方授权登录?

具体操作,请参见飞书组织架构导入与第三方登录配置教程

配置了钉钉或者飞书作为第三方授权登录后,登录界面没有出现对应登录选项如何处理?

您需要登录飞连管理后台,在账号配置中,确认第三方授权登录配置是否选中了可用终端

切换数据源之后,如何删除旧的数据?

目前暂不支持删除旧数据。

飞连管理后台管理员账号的登录超时时间如何设置?

与飞连管理后台的账号配置中的登录态有效期配置项相关联。

飞书开放平台的事件订阅中的请求地址如何填写?

在飞连管理后台创建飞书数据源对接的时候会自动生成一条提示链接,如下图所示,复制使用即可。

如何获取对接第三方应用的案例?

提交工单获取。