问题登记主要用于 SLA 延迟问题的数据治理工作。当申报任务的 SLA 有延迟时,可以登记延迟信息,帮助您快速记录相关上下文,进行简单的问题复盘。
已购买分布式数据自治服务。详细操作说明请参见 DataLeap 服务信息。
新增问题
单击新建问题按钮,在弹出的登记窗口中,填写问题信息及影响内容,单击确定按钮,完成问题登记。
问题登记相关参数说明请见下表。其中名称前带 * 的参数为必填参数,名称前未带 * 的参数为可选参数。
参数 | 说明 |
---|---|
*发生日期 | SLA 延迟发生的日期,下拉可选。 |
*描述 | 对 SLA 延迟问题的描述信息。 |
*根因 | 造成该问题的根源。支持多个选项,如 CDN、监控未配置、告警级别低等,下拉可选。 |
*解决方案 | 描述问题的解决方案、改进措施等。 |
*直接影响内容 | 直接影响的任务。
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影响补充说明 | 影响内容的补充说明。 |
更多登记 | |
责任归属 | 用于表示该问题由团队内部还是团队外部造成的,选择项包括团队内部、团队外部,下拉可选。
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责任人 | 该问题的责任人,输入账号关键词下拉选择,支持设置多人。 |
标签 | 为该问题设定的标签,按需设定。 |
说明
通过 SLA保障 > 实例监控的去登记功能,也可登记申报任务的 SLA 延迟问题,详细说明请参见实例监控。
查询问题
设置搜索条件,查询符合条件的问题登记。当设置多个搜索条件时,会取各个条件的交集,进行查询。
编辑问题
单击问题列表中某个问题操作列的编辑按钮,在弹出的编辑窗口中,可以修改问题内容,单击确定按钮,完成修改。
删除问题
单击问题列表中某个问题操作列的删除按钮,在弹出二次确认对话框中,单击确定按钮,删除该信息。
说明
仅问题的创建人才可删除自己创建的问题。
批量修改根因
勾选一条或多条信息后,单击批量修改根因按钮,在弹出的窗口中,可以批量修改问题根因。
登记问题后,您可进入问题大盘页面,查看具体的统计情况。相关说明请参见问题大盘。