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智能运维助手
最近更新时间:2025.01.21 16:00:18首次发布时间:2024.10.24 10:38:58

1 使用场景

DataLeap 智能运维助手旨在满足用户线上任务运维的需求,例如任务运行失败、运行变慢等场景下的运维诊断和优化建议操作。其目标是助力用户快速定位并解决问题,提升用户任务运维的效率。
DataLeap 智能运维助手的底层能力整合了统一的日志服务、大模型以及产品知识库。其基本运行原理为获取任务实例的所有行为(包括执行日志详情分析、资源使用分配、任务变更记录等)并加以分析,持续积累、分析并整合运维的事件处理经验,来构建有效的运维知识库。当相同的运维事件再度出现时,能够快速且有效地基于知识库沉淀的经验来处置线上任务运维事件。
本文将为您介绍 DataLeap 智能运维助手的相关能力。

2 使用限制

DataLeap 智能运维助手,目前仅在华北2(北京)、华东2(上海)、华南1(广州)地域开放,当前功能处于邀测阶段,如需使用,您可通过提工单的方式,咨询 DataLeap 技术支持人员进行开通使用。

3 开通智能运维助手

DataLeap 智能运维助手以项目维度按需开通,开通操作流程如下:

  1. 登录 DataLeap租户控制台
  2. 概览界面,选择需要开通的项目,单击项目配置进入对应项目控制台。
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  3. 项目控制台 > 配置信息界面,单击右上角编辑按钮,进入项目编辑界面。
  4. 项目管控 > 开发助手设置栏中,将日志智能解析运维知识库启用。
  5. 项目编辑完成后,单击最下方保存按钮,完成智能运维能力开通。
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注意

开通后,当天已经例行运行的任务实例,不会触发智能运维服务。手动重新执行后,便可触发服务。

4 操作指南

4.1 智能运维-入口

在项目控制台,开通智能运维开发助手能力后,您可以从以下路径进入智能运维界面:

  1. 在左上角全部产品中,进入数据开发 > 运维中心 > 离线任务运维 > 实例运维界面。
  2. 实例运维列表界面下,单击某个实例操作列下的查看日志按钮,进入实例日志概览界面;或单击运行状态列下的诊断按钮,进入运行诊断界面。
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  3. 在日志详情界面,可以看该任务每个实例的日志概览、运行诊断、日志详情三个部分。当前,这三个部分构成了智能运维的三个主要能力。
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4.2 智能运维-日志概览

以往在日志概览页签中,仅提供了任务日志的 tracking URL 链接信息,而没有其他更详细的日志信息。
优化后的智能运维中的日志概览,将基于智能运维解析的能力,对日志进行解读和总结输出,同时能够总结错误信息。为您提供更全面、详细的日志解读信息,帮助您更好地理解和分析任务运行情况,提高运维效率和质量。
示例如下:
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4.3 智能运维-运行诊断:

智能运维可以对运行失败的实例进行错误诊断,为您提供清晰的运行错误总结、错误原文、原因解读以及相应的解决方案建议。这能够极大程度地为您节省排查错误日志问题的时间,帮助您快速找到解决问题的方法。
您还可以对智能运维提供的解决方案进行点赞或点踩操作,这将为您的运维知识库提供更多有效的解决方案建议,进一步丰富运维知识库。
示例如下:
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4.4 智能运维-日志详情:

在日志详情界面,智能运维可对日志详情进行每个关键步骤的详细解读与总结,示例效果如下:
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借助智能运维日志解读,您能够显著提升对日志详情的可读性。目前,平台会对所有日志进行解读。我们期望使用更为通俗易懂的文案来解释日志,从而增强其可读性。