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办公平台集成
最近更新时间:2024.11.28 14:17:47首次发布时间:2021.04.22 18:26:25

1. 概述

产品提供了办公平台集成功能,支持企业域管理员配置应用集成/邮箱服务配置,用于消息推送、订阅报警、接入飞书数据源等场景。本文为您介绍的是私有化部署下的办公平台集成。
常见应用场景
提供办公平台的应用配置能力,支持用户结合应用场景及办公平台支持情况自主配置。配置办公平台后可开启以下功能:

  • 图表监控及报警的消息推送
  • 仪表盘订阅的消息推送
  • 数据集同步SLA告警的消息推送
  • 项目内授权相关通知的消息推送
  • 开启飞书文档作为数据源创建数据集
  • 飞书移动端

2. 快速入门

(1)SaaS 版本
第一步: 企业域管理员在企业域管理页面内,点击左侧[办公平台]选项卡,填写相应企业IM配置项即可。
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第二步: 配置完成后,进行配置测试后点击提交即可保存配置。各企业IM配置项详见「3. 功能介绍」。
(2)私有化版本
第一步: 点击产品界面右上角的头像,再选择系统管理即火山引擎控制台(Portal)」。
第二步: 点击办公平台,并填写相应企业IM配置项。各企业IM配置项详见「3. 功能介绍」。

3. 功能介绍

3.1 邮箱服务

(1)常见应用场景

  • 允许单个用户使用企业的邮箱进行密码找回和重置。
  • 账号新建时自动邮箱通知账号信息及密码。
  • 订阅产品的消息,发送给企业邮箱的指定用户。

(2)基础配置
您可在办公平台页面,点击「接入新平台」选择「企业邮箱」,并完成如下配置:

  • 平台 logo : 可使用默认logo,点击默认logo也支持上传本地自定义logo
  • 平台名称:可使用默认平台名称,也支持修改
  • 邮件服务器:请输入SMTP协议的邮件服务器地址
  • 端口号:输入端口号
  • 加密协议:支持无加密,也支持选择邮件服务器的TLS或SSL加密协议
  • 白名单管理:输入带@的邮箱后缀,支持多组,逗号分隔
  • 是否开启:默认为开启,如需关闭可在此配置

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(3)消息发送
配置后,产品的订阅信息可以通过邮箱推送给指定用户。

  • 发件人邮箱:输入推送的发件人地址,订阅的产品信息将通过发件人进行发送
  • 用户名:输入登录发件人邮箱的用户名
  • 授权码/密码:输入登录发件人邮箱的授权码或密码
  • 发件人别名:可选填入
  • 可用产品:选中的产品,可使用该发件渠道
  • 测试接收人邮箱:输入一个测试邮件邮箱
  • 验证码:填写测试接收人收到的测试邮件验证码,确保该发件渠道可用

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注意

开通邮箱服务需客户网络环境支持网络互通。

3.2 企业微信

您可在办公平台页面,点击「接入新平台」选择「企业微信」,并完成如下配置:

  • 平台 logo : 可使用默认企业微信的logo,点击默认logo也支持上传本地自定义logo
  • 平台名称:可使用默认平台名称,也支持修改

必填

  • Corp ID
  • Corp Secert
  • Agent ID
  • 启用状态:默认为开启,如需关闭可在此配置

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其中Agent ID(应用ID)和Secret(密钥)可通过如下图的方式获取。
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Company ID(企业ID)可通过如下图的方式获取。
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说明

更多配置操作说明详见接入企业微信应用

3.3 飞书

您可在办公平台页面,点击「接入新平台」选择「飞书」,并完成如下配置:

  • 平台 logo : 可使用默认飞书的logo,点击默认logo也支持上传本地自定义logo
  • 平台名称:可使用默认平台名称,也支持修改

必填

  • App ID:应用ID
  • App Secret:应用授权码
  • 启用状态:默认为开启,如需关闭可在此配置

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说明

更多配置操作说明详见《接入飞书应用》

3.4 钉钉

您可在办公平台页面,点击「接入新平台」选择「钉钉」,并完成如下配置:

  • 平台 logo : 可使用默认钉钉的logo,点击默认logo也支持上传本地自定义logo
  • 平台名称:可使用默认平台名称,也支持修改

必填

  • Agent ID:在创建应用时,系统会自动生成一个Agent ID,可用于发送企业会话消息等场景
  • App Key:在创建应用时,系统会自动分配一对AppKey和AppSecret,该AppKey是应用开发过程中的唯一性标识
  • App Secret:在创建应用时,系统会自动分配一对AppKey和AppSecret,使用AppKey 和AppSecret换取access_token
  • 启用状态:默认为开启,如需关闭可在此配置

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说明

更多配置操作说明详见《接入钉钉应用》

3.5 WebEx

必填

  • Access Token
  • 启用状态:默认为开启,如需关闭可在此配置

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Access Token: BOT的access token

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说明

更多配置操作说明详见接入Webex应用