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累计观看抽奖
最近更新时间:2024.10.16 13:36:13首次发布时间:2022.06.10 11:15:26

累计观看抽奖,指的是观众在直播间观看直播累计达到一定时长后,即可参与抽奖。通过该功能,可以提高观众的人均观看时长,提升营销直播场景的竞争力。

前提条件

  • 您已开通旗舰版或定制版套餐。详见计费说明
  • 确保您拥有火山引擎主账号或同时具备以下权限的子账号。有关如何添加子账号,详见子账号管理
    • 营销互动 > 可编辑权限。
    • 奖品库 > 仅查看或可编辑权限。如需新建奖品,则子账号需具备奖品库 > 可编辑权限。
  • 建议您在直播间直播控制页面右侧的互动工具菜单下打开显示菜单栏开关,否则观众无法看到互动工具菜单。详见互动工具

操作步骤

  1. 登录企业直播控制台

  2. 直播列表中,单击进入直播间。

  3. 在左侧导航栏,选择营销互动 > 抽奖玩法

  4. 单击累计观看抽奖页签。

  5. 打开抽奖设置开关。
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  6. 完成基础信息和抽奖规则的配置。
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    配置项

    描述

    抽奖时间

    选择抽奖活动的开始和结束时间。
    开始时间不得早于当前时间。默认与直播开始时间一致。到达结束时间后,所有宝箱状态变更为已结束

    活动说明文案

    输入抽奖活动的说明文案。

    说明

    如需在观看页显示多语言的活动说明文案,请同时满足以下要求:

    • 观看页管理 > 基础信息页面,打开页面语言开关并选择相应的语言。

    • 按照界面提示的规则编辑多语言的活动说明文案。简体中文、繁体中文、日语、韩语最多可输入 60 个字符,英文最多可输入 120 个字符。

      发送抽奖后,观看页默认仅显示当前 PC 端浏览器默认语言或移动端系统语言的活动说明文案。观众也可以在观看页手动切换页面语言,从而查看其他语言的活动说明文案。

    短信提醒

    打开短信提醒开关后,通过手机号登录直播间的观众在中奖后可收到中奖提醒短信,非手机号登录直播间的观众在中奖信息中填写手机号后也会收到中奖提醒短信。

    抽奖图片定制

    图片上传后,观看页的宝箱图标和抽奖面板内的宝箱图片会被替换为您上传的图片。如不上传,则展示默认宝箱图片。

    累计观看时长(分)

    在抽奖活动时间内,观众停留在直播间内的累计页面访问时长。可设置 0~300 的整数,且每条规则配置的时长必须大于前一条规则配置的时长。
    观众通过除输入昵称外的相同方式登录直播间后,即使切换设备观看直播,直播时长仍可累计。

    选择奖品

    选择奖品库中已添加的奖品。支持通过奖品名称进行模糊搜索。您也可以单击下拉列表中的新建奖品,在奖品库页面中添加奖品。关于如何在奖品库中添加奖品,详见奖品库

    奖品份数

    设置奖池人数与奖品数量。例如,设置前 100 个参与者可抽中 10 份奖品,则第 101 位参与者不再中奖。
    奖池人数最多可设置 10,000 人且需大于等于奖品数量,奖品数量不可超过所选奖品的库存数量。若不限库存,则奖品份数最多为 1000。
    奖品的库存数量在您的主账号及其子账号下的所有直播间中是共享的,即系统会根据所有直播间内抽奖设置的奖品个数计算库存应减少的数量。如果实际抽奖过程中奖品未发放完毕、抽奖被删除或关闭等,未发放完的奖品数量会返还回奖品库。

  7. 阅读并勾选活动规则和承诺函,单击保存

  8. (可选)在抽奖活动开始前,您可以修改抽奖相关配置。
    在抽奖活动开始前或开始后,您可以关闭抽奖设置开关。开关关闭后,观看页不再展示宝箱入口。

说明

您可以在直播间的数据统计 > 抽奖数据 > 累计观看抽奖页面查看累计观看抽奖数据。详见数据统计

观看页效果

场景

PC 端

移动端

描述

登录直播间参与抽奖

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  • 未登录观众点击登录开奖图标或者在互动工具菜单下单击立即参与,弹出登录对话框。登录成功后即可开始累计观看时长计时。
  • 已登录观众在互动工具菜单下单击立即参与,可以打开抽奖面板。

说明

如果您在观看页管理 > 观看限制页面将评论限制设置为公开,则观众需通过手机号登录后才能参与抽奖。

倒计时

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如果没有可开启的宝箱,可查看距离最近一次抽奖的倒计时。单击倒计时可进入抽奖面板。

中奖(实物奖品)

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中奖后,观众需提交中奖信息。已提交的中奖信息支持修改,以最后一次提交内容为准。
如果观众是通过手机号登录的直播间,在中奖时会收到短信中奖通知。非手机号登录直播间的观众,若中奖信息中需要填写手机号,则在首次提交中奖信息后可收到短信通知。

中奖(虚拟奖品)

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中奖后,观众需提交中奖信息。已提交的中奖信息支持修改,以最后一次提交内容为准。
如果观众是通过手机号登录的直播间,在中奖时会收到短信中奖通知。非手机号登录直播间的观众,若中奖信息中需要填写手机号,则在首次提交中奖信息后可收到短信通知。

中奖(自定义奖品)

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您可自行实现向中奖观众发送短信或站内信。详见自定义奖品

中奖(奖券奖品)

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中奖后,点击前往领取奖品,领取相应的奖券。

未中奖

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返回观看直播,继续抽奖。

抽奖面板

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一条抽奖规则对应一个宝箱。宝箱共有以下几种状态:

  • 进行中:下一个待解锁的宝箱,下方显示距离解锁时间的倒计时。
  • N 分钟:非当前进行中且尚未解锁的宝箱,距离上一个宝箱开启后解锁所需时长。
  • 已开启:开启过的宝箱,下方显示当前观众是否中奖。
  • 已结束:活动结束后,所有宝箱状态均变更为已结束。

倒计时结束,宝箱会自动开启。
有观众中奖后,抽奖面板会循环滚动展示中奖人员的中奖信息。一次循环最多播放最新的 10 条中奖记录,不足 10 条则循环播放所有条数,每条记录播放时长为 2 秒。

查看详情

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PC 端将鼠标悬浮至宝箱上,移动端点击宝箱下的查看详情,可查看对应奖品名称、奖品数量以及奖品图片(如有)。

中奖记录

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观众点击中奖记录,在弹出的中奖记录页面可以完成以下操作:

  • 查看中奖信息:查看当前观众中奖的奖品名称、时间、收件人、收货地址以及手机号(如需填写)。
  • 填写中奖信息:尚未填写中奖信息的观众可以填写中奖信息。已提交的中奖信息支持修改,以最后一次提交内容为准。
  • 领取奖券:尚未领取中奖奖券的观众可以点击领取奖品,领取相应的奖券。

活动规则

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点击活动规则可查看抽奖活动规则。