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观看限制常见问题
最近更新时间:2023.08.31 15:08:22首次发布时间:2022.12.13 10:05:28

自定义观看限制

自定义鉴权校验失败怎么办?

问题现象

  • 常规自定义登录方案:用户在您的自有账号系统登录页面完成账号登录后,进入自定义鉴权校验失败页面。
  • 观看页免登录方案:用户在访问带有鉴权参数的观看页地址后,进入自定义鉴权校验失败页面。

    说明

    如果您使用的是观看页免登录方案且将评论限制设置为自定义,则不会出现该问题。

    默认的企业直播自定义鉴权校验失败页面如下图所示。
    图片

可能原因

  • 常规自定义登录方案:
    • 您的自有账号系统在将用户重定向至企业直播鉴权页面时,携带的参数不符合要求。
    • 开通鉴权页面地址的唯一性校验后,您的自有账号系统携带相同的鉴权参数多次访问企业直播鉴权页面。
  • 观看页免登录方案:
    • 观看页地址中作为鉴权参数的参数不符合要求。
    • 开通观看页地址的唯一性校验后,用户多次访问鉴权参数相同的观看页地址。

解决方案

  • 常规自定义登录方案:
    • 请检查具体的参数要求,例如用户昵称(Nickname)是否编码正确,或者计算校验签名(Sign 值)的 Secret Key 是否为当前直播间对应的值。详见回调参数
    • 开通唯一性校验后,请确保在自有账号系统使用同一用户信息访问企业直播鉴权页面时,所携带的参数值是动态的,例如动态的 Timestamp 参数值。
  • 观看页免登录方案:
    • 请检查具体的参数要求,例如用户昵称(Nickname)是否编码正确,或者计算校验签名(Sign 值)的 Secret Key 是否为当前直播间对应的值。详见回调参数
    • 开通唯一性校验后,请确保观看页地址中的鉴权参数值是动态的,例如动态的 Timestamp 参数值。同时,建议用户不要将观看页地址分享给其他人。

如何透传业务侧的额外参数?

将您自有账号系统中的额外参数同步至企业直播,用于关联用户,例如将用户的部门同步至企业直播。您可以通过 extra 参数实现该功能,详见回调参数