问题原因
解决方案
观众的网络状况不佳。
观众选择更为稳定的网络环境观看直播,推荐网络下行带宽达到 5 Mbps 及以上。点击此处测速。
直播网络状况不佳。
主持人选择更为稳定的网络环境进行直播,确保网络上行及下行带宽均达到 10 Mbps 及以上。点击此处测速。
观众选择的视频清晰度存在转码异常。
观众可尝试切换其他清晰度。
直播设备问题。
主持人应及时升级直播设备的系统补丁与显卡驱动。建议关闭杀毒软件、防火墙软件以及 VPN 网络代理软件,以减少此类软件对网络通信的影响。