发布日期：2021年[1]月[25]日
生效日期：2021年[1]月[25]日
《企业直播服务使用协议》（“本协议”）是北京火山引擎科技有限公司（以下简称“公司”或“我们”）与您之间就您使用企业直播服务的相关事项订立的协议。当您通过签署（包括盖章）、网络页面点击确认/同意或以其他方式选择接受本协议约束，如您与公司盖章文本与网络页面点击确认或以其他方式选择接受之本协议条款文本有不一致，以您与公司盖章文本为准。
为了更好地为您提供企业直播服务，请您仔细阅读本协议。在您开始使用、调用、获得、接受、试用企业直播服务，或者通过任何方式事实上使用企业直播服务（本协议中统称“使用”）之前，请您务必认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。
除非您完全接受本协议的全部内容，否则您无权通过火山引擎平台（“本平台”）使用企业直播服务。若您使用我们向您提供的企业直播服务，则视为您已充分理解本协议并承诺作为本协议的一方当事人接受协议的约束。
如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过登录本平台的【建议与反馈】页面或发送邮件service@volcengine.com与我们联系。
1.1 本协议是您与公司之间就您使用企业直播服务所订立的对双方具有约束力的协议。您理解并同意，公司有权基于服务（如下定义）的有序运营及健康发展等因素，依服务或运营的需要单方决定，安排或指定其关联公司、控制公司、继承公司或公司认可的第三方公司向您提供本服务并由其为您独立承担责任。您知晓并同意接受相关服务内容，即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束。
1.2 “用户”指经有效申请后，按照本协议及相关规则以直接或间接方式使用本服务的使用者，在本协议中称为“用户”或称“您”。 为免疑义，如用户利用本服务开发、发布和运营应用（定义如下）的，或以其他形式面向其终端用户提供服务的，终端用户应根据其与用户之间的约定使用用户的应用及服务，但终端用户在使用用户提供的基于本服务所开发应用过程中，其在激活和/或调用特定功能或服务时可能与本平台存在数据交互及其他本协议所述的指令、传输等活动，该等活动受限于本协议的约束，用户有义务取得其终端用户对该等条款和条件的事先同意。
1.3 “本平台”或“火山引擎平台”指由公司合法拥有并运营的、标注名称为“火山引擎”的域名为www.volcengine.com 的网站以及不时提供的客户端及应用。公司有权对网站名称、服务名称、域名及服务界面等进行单方变更（包括但不限于更名、新增等）。
1.4 “SDK”指公司为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等建立应用软件时的开发工具的集合。受限于本服务的具体规则，用户通常可以直接调用本服务SDK提供的接口函数即可使用本服务。
1.5 “API”指应用程序编程接口，即提供给应用程序调用的代码。开发人员可以通过调用一组功能接口，而无需考虑底层源代码或理解内部工作机制。
1.6 “服务”指我们在 https://www.volcengine.com/product/live-saas 所展示的、您申请订购且公司同意向您提供的企业直播服务以及其他中立的技术及网络支持服务。本服务主要为企业培训、招聘宣讲、商业直播、在线课堂、新品发布等直播目的提供直播服务（除非经公司另行同意，本服务不得用于上述直播活动以外的其他直播活动，包括从事网络表演、时政新闻、广播电视节目等）。具体服务内容以您所订购及开通使用的服务内容为准。
您理解并同意，本服务不包括直播重大保障服务（重保服务），如您需使用直播重保服务，需要额外进行单独订购。
1.7 “不可抗力”是指任一方均不对不能预见、不能避免且不可克服的事件引起的行为、事件、遗漏或者事故负责，包括但不限于自然灾害（包括地震、风暴或其他自然灾害）、恐怖主义行为、战争或类似战争的行为、内乱或暴乱、电气、网络或通信中断、封锁、禁运、火灾、洪水、爆炸、传染病或恶意的破坏、工厂或设备故障、或任何法律、政府命令、规则、规章、指令或行业标准的变化。双方将尽合理努力减轻不可抗力事件的影响。
1.8 我们是中立的技术服务提供者，按照本协议及与您的其他约定向您提供本服务。您理解并认可您的网站、应用、软件、平台等任何产品、服务及相关内容等（统称“应用”）均由您自行运营并独立承担全部责任。我们不会、也不可能参与您的应用的研发、运营等任何活动，我们亦不会对您的应用进行任何的修改、编辑或整理。
1.9 本协议内容同时包括公司已经发布及后续可能不断发布的关于本服务的相关协议以及规则、声明、通知、警示、提示、说明等内容。《企业直播服务等级协议》、《火山引擎服务条款》、《火山引擎隐私权政策》，合称“规则”）以及我们对该等内容的不时修订和变更。该等协议、规则一经发布即构成本协议不可分割的组成部分，公司将以适当的方式（网站公布、系统通知、线下提供等）提醒您及时阅读。如前述相关协议、规则及相关修订、变更发布后，您仍继续使用本服务，则视为您已充分阅读、理解并接受相关协议、规则及其修订和变更。
2.1 为了使用本服务，您必须依照本平台要求注册一个本平台服务账号（“账号”）。本平台为用户提供了注册通道，用户有权选择合法的字符组合作为自己的账号，并自行设置符合安全要求的密码。用户设置的账号、密码是用户用以登录并以注册用户身份使用本平台及相关服务的凭证。
2.2 如发现用户以虚假信息骗取账号注册，或其账号注册信息存在违法、不良信息或其他适用情形的，您理解并同意，公司有权根据《火山引擎服务条款》及相关规则视实际情况不经通知单方采取暂停使用、冻结账号、注销账号或收回账号等措施，您应自行承担不能使用账号（具体包括不能成功注册，账号暂停使用、冻结、注销、收回等）、账号服务或功能受到限制或其他您在使用过程中因此产生的全部后果和损失。
2.3 为保护账号和交易安全，公司可能会要求您提供更多的身份资料和信息，做进一步的身份认证或资格认证，您的账户只有在通过这些认证和验证之后，方可获得使用本服务的资格。您特此授权公司可以通过第三方验证您的真实身份和资格，并取得您使用本服务的相关资料。用户身份信息验证渠道包括但不限于公安、社保、工商、民政等管理部门，以及商业银行、征信机构、移动运营商等单位所运营的，能够切实有效验证用户身份基本信息的数据库或系统。实际的渠道将根据公司合作的服务方以及您提供的信息确定。
2.4 您的账号是您在本平台进行包括使用本服务在内的一切活动的唯一标识。您有责任维护账号、密码的安全性与保密性，并对您以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于您通过您的平台账号进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为。您应高度重视对账号与密码的保密，在任何情况下不向他人透露账号及密码。公司在任何时候均不会主动要求您提供您的账号（但您主动要求公司通过您的账号排查或解决问题时除外）。若发现他人未经许可使用您的账号或发生其他任何安全漏洞问题时，您应当立即通知公司，我们将协助您冻结账号、更改密码或进行其他安全设置。您理解并接受我们对您的请求采取行动需要合理时间，我们对在采取行动前已经产生的以及由您引发的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
2.5 您在本平台的注册账号仅限于您本人使用，未经公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果公司发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，为保障账号安全，公司有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务，或注销该账号。
2.6 若企业因自身经营需要，将其以企业名义认证的账号交由个人管理的，应做好权限管控，并且在管理人员变动时完成内部交接和密码变更以保证您的账号安全。
2.7 公司特别提醒您应妥善保管您的账号和密码。当您使用完毕后，应安全退出。因他人恶意攻击或您的安全保障不当或不足够等自身原因（用户自身原因包括但不限于，任意向第三者透露账号和密码及所有注册资料、多人共享同一个账号、安装非法或来路不明的程序、将已经登陆账号的设备提供给他人使用等）或其他不可抗力而可能导致的盗号或密码丢失，责任由您自行承担，公司不承担任何责任。
2.8 公司保留在您违反适用法律法规规定或违反本协议的情况下注销您的账号并删除您所存储的数据、文件的权利，且公司无需为此向您承担任何责任，由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失，您应自行承担。
2.9 您理解并同意，如果您拒绝如实提供身份证明及相关资料（包括补充资料），或未能通过我们的审核，我们有权长期冻结该等账号且长期限制账号/本服务部分或全部功能。用户并进一步同意，《火山引擎服务条款》中关于账号的相关规则（包括不限于注册、冻结、长期停用、注销）及处置措施均适用于本服务，公司有权通过前述服务条款及其相关规则，对您通过账号接受本服务采取包括但不限于不予注册、拒绝为您提供相关服务或相关服务在使用过程中功能受到限制、冻结、注销或收回相关账号等措施，由此产生的损失由您自行承担。
2.10 若您发现使用本服务的账号丢失或遗忘密码、存在账号冻结、非自主申请账号或其他账号侵权/纠纷行为或者拟注销相关账号的，均应遵照公司在《火山引擎服务条款》中提供的申诉途径进行及时申诉请求。
3.1 如您拟申请订购、开通本服务，您应通过您的平台账号向我们提交申请，并接受和同意本协议的全部条款，我们将在验证审核通过您的申请后与您取得联系，并根据适用的服务规则，提供服务相关交付或开通权限，可能包括向用户提供SDK及/或API。根据实际合作需要，依照公司要求双方可以另行签订书面服务协议。您理解并同意，当您订购并开通本服务时，除本协议外，您同时需要接受我们就本服务特别制订的服务协议（如适用）、服务订单（如适用）和单独的服务规则（包括但不限于具体产品、服务的服务等级协议、技术规范、操作文档、计费规则等）。公司可能以电子文档形式或纸质文档形式提供前述服务规则供您查阅。您应审阅阅读、充分理解各条款内容，并根据自身情况决定是否接受单独的服务规则及开通本服务。一旦您开始使用本服务，则视为您同时接受有关本服务的服务规则的约束，包括但不限于支付费用、服务管理等。您应当确保订购服务时填写准确无误的信息进行计费统计，任何由于您填写错误信息而导致的额外计费、适用更高的计费标准、超过实际需求的订购数量和服务周期或其他由此产生的应付金额（服务费用、定金/保证金等）和/或税费，均应由您自行承担。
3.2 您可以在订购期限内享受我们按照现有技术和条件标准提供的服务和售后支持，我们将按照本协议条款及相关服务规则尽商业上的合理努力为您提供连贯而安全的服务，具体服务标准参见[《企业直播服务等级协议》](http:// https://www.volcengine.com/docs/3019/66937)及/或其他服务规则。
3.3 就您选购并开通本服务，公司特此授予您非排他的、不可转让或再许可的、有时间限制的、可撤销的授权，以使用本服务。您理解并同意，如您就本服务进行商业使用或以其他方式直接或间接获得收益，则您需要事先获得公司的书面许可。您进一步理解，公司授权您使用本服务以及所有其他连同服务一并提供的内容，但是该等授权并非将上述内容出售给您。您理解，公司将保留所有未明确授予您的权利。若您超出公司授权范围使用、转让、再许可、出租公司向您提供的任何资源、技术支持和服务等（包括向您的关联方转让、再许可、出租），我们有权立即终止前述许可，因此给您造成损失的，您应自行承担全部责任。
3.4 我们可能不时向您提供本服务或其他基础产品作为内测或公测试用的服务或服务功能，并按照内部规则向不特定客户或受邀请客户提供。用户理解，试用基础产品服务将按“现状”和“当前可用”的形式提供，本协议及《企业直播服务等级协议》中规定的保证条款不适用该类服务。对试用基础产品服务在法律允许范围内我们可能仅提供有限的或在一些情形下不会提供用户技术支持，我们也可能在不另行通知的情况下随时更改或者停止提供试用服务，并且，您理解我们没有义务最终发布或发售任何试用基础产品、服务或将其与现有产品组合为您提供集成解决方案。
3.5 若您使用本服务进行应用开发、发布和运营等任何经营性或非经营性活动，您应及时办理适用法律法规要求的全部手续并取得合法经营资质。公司有权在任何时候依据您开通订购的服务，要求您向我们提供该等服务相关运营资质的书面证明进行审核，例如：若您提供经营性互联网信息服务，应提供许可范围包含互联网信息服务的增值电信业务经营许可证；若您提供非经营性互联网信息服务，应提供非经营性互联网信息服务备案证明，并保证所提交的所有备案信息真实有效，在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息；若您经营互联网视听节目服务，您应提供信息网络传播视听节目许可证。如您未能根据公司要求提供服务所需资质证明，公司有权拒绝为您提供服务，由此产生的损失由您自行承担。
3.6 除非有相反证据证明，我们将用户视为其通过本服务上载或发布的内容的著作权人。用户通过本服务上载或发布内容即视为同意我们就所有前述内容的在全球范围内的免费、不可撤销、无限期、可转让的非独家使用权许可，且我们有权展示前述内容，并对前述内容进行任何形式的复制、修改、出版、发行及其他方式使用或者授权第三方进行复制、修改、出版、发行及以其他方式使用。
3.7 您理解，您使用本服务需自行准备与服务有关的终端设备（如电脑、手机、存储设备、网络设备等装置），为充分实现本服务的全部功能，您可能需要将其终端设备联网，您理解由您自行承担所需要的费用（如流量费、上网费等），若您不确定这些费用，您应在使用本服务前咨询您的服务提供商。
4.1 本服务中可能不时包括收费服务、暂不收费服务，具体以公司公布的信息为准。本服务的任何试用（包括服务内测或公测试用）或功能和服务不应被视为我们放弃后续向您收费的权利。我们有权提前【7】天在本服务的具体页面内以公告的形式通知您本服务的收费标准及收费方式，且有权单方调整相关收费标准及收费方式，并提前【7】天就前述调整以公告形式通知您。如您不同意该等收费或收费标准、收费方式的变更，您应当立即停止服务的使用；如您继续使用本服务，则应被视为您理解并同意按我们届时公布的适用的收费标准及收费方式支付相应费用。火山引擎产品/服务涉及收费标准或收费方式调整的，您在火山引擎官网发布计费调整相关公告生效日后下单的产品/服务，按调整后方式计费。
4.2 您在使用火山引擎具体服务前，需要在网站采用我们支持的付款方式和币种（人民币）预充值。服务定价、计费规则将在您【订购页面】展示。 在任何情况下，您均应当按照开通、购买某项服务时接受并同意的服务规则的要求按时付款。服务的收费、支付渠道和币种及其他商务信息请参见本服务相关费用规则页面，您应按照我们支持的支付渠道和币种付款。若您以线下协议的方式开通、订购本服务的，相关收费标准、支付渠道、币种及其他商务信息请以线下协议约定为准。无论以何种方式计费或付款，付款人应与您向我们申请服务使用的在本平台注册或实名认证的账号名称一致，如因付款主体与认证主体不一致导致金融合规风险，相关后果由您自行承担。您理解并认可，公司可能酌情调整价目表及收费方式，请以本服务相关费用规则页面最新公布的内容为准。如您不同意前述收费调整，您应当立即停止服务的使用，如您继续使用本服务，则应被视为您理解并同意按公司最新公布的适用的收费标准及收费方式支付相应费用。您认可并同意，如果我们合理地认为存在欺诈或您可能会违反您的付款义务，我们可能会不时调整您的付款周期或付款方式。
4.3 您可通过网银，支付宝，微信等我方支持的支付方式向我方支付预充值费用 ，也可通过银行转账等其他我们支持的支付方式向我们支付费用（为保证服务的持续性，如您选择线下支付费用的，应预留合理时间以便我们核实到账情况，以及在适用情况下计入完成您的账号充值）。除非另行约定，您对预充值下账号中的全部款项权益享有所有权，可直接使用预充值款项向我们支付您因使用相关服务而产生的费用。您有义务及时支付您的到期费用，且您需注意并及时于账号中补充相应款项，保持账号余额充足以确保服务的持续使用及不被终止，或您应及时关闭或终止继续使用上述服务。
4.4 预付费的服务：先付费后使用服务。您可通过预充值账户余额直接下订单购买服务或通过我们支持的支付方式直接下单购买服务。
4.5 后付费的服务：先使用服务后付费。根据您的实际使用情况，按一定结算周期计费并出具账单，相关费用将直接从预充值余额扣除，为保证服务的正常使用，请在使用后付费支付方式的产品或服务前向您在火山引擎注册的账户中完成预充值。
4.6 线上自助客户服务使用的计费结算规则以《企业直播服务计费规则》约定为准；如您就本次合作与火山引擎签署线下协议，具体规则以线下协议约定为准，如涉及计费或结算规则变更的，以线下签署的补充协议条款约定为准。
4.7 我们支持您根据在火山引擎账户订购的订单或账单金额向您开具等额增值税发票，您可以通过火山引擎控制台-费用中心-发票管理申请增值税发票，我们将在收到您的发票申请后及时向您开具增值税发票（发票内容为 信息技术服务 技术服务费，税率为6%）。如您使用的服务对应的服务规则与本条约定不一致或双方另有约定的，应适用该等特定服务规则或双方另行约定的条款和条件。针对周期结算服务及具体使用量，公司亦保留要求用户提供资信证明、预付款、保证金或其他公司认为必要的开通和订购条件。
4.8 您火山引擎账户中充值余额如有提现需求的，可在控制台提交工单，我们将及时协助为您进行相关处理。
4.9 您认可并同意，我们不时基于您对于服务时长或服务量的使用所提供的优惠活动或政策将以您承诺的服务时长或服务量为前提，因此，若您提前退订相关服务，则公司有权以恢复原价计费、收取违约金或收取退订/退款手续费、要求您补偿已经使用的代金券等方式进行处理，具体规则以[《企业直播服务等级协议》](http:// https://www.volcengine.com/docs/3019/66937)、本平台上相应活动页面或订单约定的方式为准。
4.10 如您在使用本服务时违反本协议或双方另行书面协商一致的费用及付款约定的，您应当按照您与公司约定承担相应责任和义务。在付清全部费用之前，公司有权暂停或终止向您提供服务且无需承担任何责任。
4.11 除非另有说明，否则本协议中所指服务费用均为包含增值税的费用。在本协议履行过程中，如遇国家税收政策调整，导致增值税税率发生变化的，增值税适用税率应按照国家税收政策相应调整，不含税价格保持不变。
4.12 如您欠费30天未能支付全部费用，除应继续履行其付款义务外，还应向我们支付逾期付款违约金，从欠费之日起，逾期付款违约金按周计算，每周的逾期付款违约金应为您应付而未付服务费用的【1%】，不足1周的按1周计算。
5.1 用户行为规范
5.1.1 您申请使用本服务的应用应为自身开发、创作或获得合法授权运营并独立承担法律责任的应用，您不得为任何第三方及其应用代为申请本服务，否则，公司有权随时单方限制、中止或终止向您及/或您所登记的应用提供本服务，且未经公司同意，您及/或您所登记的应用不得再次使用本服务。
5.1.2 您应自行按照相关适用法律法规，运营您的应用，履行相关法定及合同义务，并自行承担全部责任，包括但不限于：
（1）依照相关法律法规的规定，保留相应的访问、使用等日志记录；
（2）国家有权机关向您依法查询相关信息时，应积极配合提供；
（3）您应依法/依约主动履行的其他义务。
5.1.3 您应对您使用本服务的行为负责，除非法律允许或者经公司事先书面许可，您使用本服务不得具有下列行为：
（1）使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对本服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响，包括但不限于大量占用平台系统或者网络带宽资源，给平台系统或者使用本平台及相关服务的其他用户的网络、服务器、产品或应用带来严重负荷，影响系统通畅；
（2）利用或针对本服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
a. 非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；
b. 提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
c. 明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
d. 使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；
e. 未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；
f. 未经许可，企图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；
g. 企图干涉、破坏本平台系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
h. 发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序；
i. 伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
（3）复制、模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、在信息网络上传播或转让相关服务，或对本服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现源代码；
（4）恶意账号行为或申请服务，包括但不限于频繁、批量注册使用账号或申请服务；
（5）删除、隐匿、改变本服务显示或其中包含的任何专利、著作权、商标或其他所有权声明；
（6）避开、尝试避开或声称能够避开任何内容保护或验证机制，或导致终端用户认为其直接与本平台及公司相关产品进行交互；
（7）在未获得公司书面许可的情况下，以任何方式使用或为第三方应用申请使用公司URL地址、技术接口等；
（8）在未经过终端用户同意的情况下，向任何其他用户及他方显示或以其他任何方式提供该终端用户的任何信息；
（9）为任何用户自动登录到本平台提供代理身份验证凭据；
（10） 未经授权获取对本服务的访问权；
（11）为下述目的访问和使用本服务：
a. 建立具有竞争力的产品或服务；
b. 复制服务的任何特征、功能或图形；或
c. 执行或披露服务的任何基准测试、安全测试或性能测试；
（12）违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的行为；
（13）其他公司认为有害或不当的行为。
5.1.4 您应正确配置和使用服务，并自行采取一定的安全性措施，对您的内容进行保护和备份。您声明并保证您接入本服务的算法、模型、数据、产品、服务的安全性、稳定性、有效性，不包含任何其他软件程序，不存在病毒、蠕虫、木马和其他有害的计算机的代码、文件、脚本和程序，也不存在任何一项中国互联网协会所公布的恶意软件特征，不会对公司和/或其关联方的相关系统造成损害，亦不会对公司和/或其关联方或其他第三方数据造成损害。由于您的内容引起的安全漏洞，包括但不限于病毒、木马、蠕虫或其他有害程序，或由于您未按照本协议约定使用服务而引起的安全漏洞，由您自行负责并承担责任。
5.1.5 您使用本服务开发、制作、利用、上传、评论、发布、传播、存储、分享的内容（包括但不限于上传至本服务的未公开分享的内容）应自觉遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求，否则公司将立即采取相应处理措施。用户不得利用本服务存储、发表、传播下列信息：
（1）反对宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密的，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）煽动地域歧视、地域仇恨的；
（8）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和迷信的；
（9）编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的；
（10）散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（11）危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的；
（12）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
（13）对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；
（14）散布污言秽语，损害社会公序良俗的；
（15）侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的；
（16）过度营销信息及垃圾信息；
（17）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；
（18）未经他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；
（19）包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的，包括但不限于任何暴力和/或自残行为内容、任何威胁生命健康、利用管制物品等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容、怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容。
（20）其他违反法律法规、公共政策、社会治安及公序良俗、干扰本平台正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。
5.1.6 您理解并同意，您通过本服务制作、发布、传播的内容还需遵守《网络音视频信息服务管理规定》及相关适用法律法规的规定，不得通过本服务利用基于深度学习、虚拟现实等新技术新应用制作、发布、传播虚假新闻信息。您在通过本服务发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实音视频信息时，应当以显著方式予以标识。因违反《网络音视频信息服务管理规定》及相关适用法律法规的规定而引起的任何/全部法律责任和/或索赔均由您自行承担。
5.1.7 您应自行对应用中由您的终端用户使用应用服务产生的内容（包括但不限于图片、视频、留言、消息、评论、名称等）负责，保证其不违反相关法律、法规、政策的规定以及公序良俗等。如果您的终端用户使用应用服务产生的内容含有以上违反法律法规的信息或内容的，或者侵犯任何第三方的合法权益，您将直接承担以上导致的一切不利后果。我们仅在法律有明确规定的情况下承担相应的责任。如因此给公司及其关联公司、控制公司、继承公司、关联平台造成不利后果的，您应负责消除影响，并且赔偿公司及其关联公司、控制公司、继承公司、关联平台因此导致的一切损失，包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、律师费、交通费等因维权而产生的合理费用或其他所有我们要求的合理费用。
5.1.8 您不得私自进行逆向解析平台源码，包含但不限于私自获取视频源流地址、拉流地址、使用视频下载地址进行拉流操作。任何规避公司计费规则的行为都视将视为违反本协议，乙方有权对此类操作进行制止，并要求对您（或其他责任方，如公司选择）赔偿损失。
5.1.9 我们有权对您利用本服务公开上传、发布或传输的直播内容进行审查，包括但不限于内容审查、合规审查、版权审查等。如发现您的视频内容不符合国家法律法规、政策规定，或您提供的直播内容侵犯他人合法权益，或其他认为不符合要求的情况，我们有权不予接入和传输；已经接入和传输的，我们有权立即停止接入和传输，保存有关记录，并向相关主管部门报告，且我们有权在此种情况下，不经通知自行决定删除或移除任何网站内容或者您发布的视频内容。但是，该项约定不视为我们对您的视频内容提供合法性担保，因您的视频内容引起的所有责任均由您自行承担。
5.2 为您的行为负责
5.2.1 您应自行按照相关适用法律法规，开发、发布和运营您的应用，履行相关法定及合同义务，并自行承担全部责任。您保证对接入本服务的应用享有所有权及全部知识产权或者享有充分有效的合法授权，有权对您的应用使用本服务。
5.2.2 您应保证通过使用本服务进行处理的数据，均为您的业务和客户数据，您完全拥有您的业务和客户数据。除非法律法规另有规定或依据《火山引擎隐私权政策》另行约定或基于您的要求为您提供媒资管理、技术协助进行故障排除或解决技术问题，我们无权访问您的业务和客户数据。您保证有权使用本服务对该等数据进行存储、上传、分析和分发等任何处理，且前述处理活动均符合相关法律法规的要求，不存在任何违法违规、侵权或违反与第三方合同约定的情形，亦不会将数据用于违法违规目的。您了解并同意，您应根据自身需求自行对数据进行备份，我们仅依据相关法律法规要求或服务规则约定提供数据备份服务，但我们没有义务完全备份您的数据或信息，亦不对您的数据备份工作或结果承担任何责任。
5.2.3 您将应用提供给您的终端用户之前，应充分明确地向其告知本协议的全部内容，并要求其在使用应用时同时遵守本协议（包括其相关协议、规则）、适用法律法规和政策。本平台或本服务与终端用户可能存在的数据交互或其他指令、传输活动的有效、准确及符合特定目的性，均基于您的应用实现的功能和目的为前提，公司无权且无义务就该等技术支持对前述事项进行验证，因此，您的终端用户使用您提供的应用及其所包括的本服务特定功能或服务（包括本平台或本服务与终端用户的数据交互或其他指令、传输活动）而导致的任何问题和责任，均由您独立解决并承担全部责任，公司不会对此承担任何责任。
5.2.4 未获得终端用户的明确同意，您承诺您将不会收集终端用户的任何数据，且仅应当收集为应用程序运行及功能实现目的而必要的终端用户数据，同时应当告知终端用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等，保障其知情权。未经公司同意，您不得通过本服务收集、存储、抓取、获得或要求您的终端用户提供终端用户的个人敏感信息，亦不得未经终端用户明示同意将合法获得的前述数据用作非实现应用必要功能的用途和目的。
5.2.5 本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。您应对本服务自行加以判断，并承担因使用本服务而引起的所有风险，包括因对本服务的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。公司无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
5.2.6 您有义务维护存放在公司企业直播平台上的数据以及进入和管理企业直播平台上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。
5.2.7 公司有权要求您另行接受并同意本协议后附的《个人信息和数据保护承诺函》，当您点击同意本协议时，《个人信息和数据保护承诺函》亦同时生效。
6.1 在使用本服务的过程中，您可能需要提供您的用户信息（包括但不限于您的名称、联系人姓名、联系方式等），以便公司向您提供更好的服务和相应的技术支持。公司将在遵守法律法规、本协议以及《火山引擎隐私权政策》的前提下，收集、使用、存储和分享您的用户信息，同时，我们将依法保护您浏览、修改、删除相关用户信息以及撤回授权同意的权利。
6.2 您知悉并同意，对于您在使用本服务的过程中提供的您的联系方式（例如：您的联系人/授权代表/账户操作员的联系电话及邮箱），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途；此外，我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途，但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
6.3 您可随时浏览、修改自己提交的身份信息，您理解并同意出于安全性和身份识别（如账号或密码找回申诉服务等）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
公司将运用与本服务相匹配的安全技术及其他安全措施，并建立完善的管理制度来保护您的用户信息，防止您的信息被不当使用或被未经授权的访问、使用或泄漏。
6.4 未经您的同意，公司不会向公司以外的任何公司、组织和个人披露用户提供的个人信息，下列情形除外：
（1）事先获得您的明确授权同意；
（2）您自行公开披露或向其他公司、组织和个人共享、转让、公开的；
（3）与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的；
（4）根据适用的法律法规的要求、强制性的行政和司法要求所必须的情况下进行披露或提供，或与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。在符合法律法规的前提下，当公司收到前述披露信息的请求时，公司会要求对方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。公司将对所有的请求都进行了审慎的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于行政、司法部门因特定调查目的有合法权利获取的数据；
（5）在法律法规允许的范围内，为维护本平台其他用户、公司及其关联公司、控制公司的生命、财产等合法权益或维护产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如查找、预防、处理欺诈等违法活动和减少信用风险等（不包括违反本协议中所做的承诺而为获利目的对外公开或提供个人信息）；
（6）法律法规及《火山引擎隐私权政策》规定的其他情形。
6.5 除注册账号及经验证安全的必要交易外，请您注意勿在使用本服务中透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要资料，否则由此带来的任何损失由您自行承担。
6.6 更多用户隐私保护的详细内容请参见《火山引擎隐私权政策》。
7.1 为更好的提升用户体验及服务，或出于保证安全性和稳定性，或基于法律和监管要求，我们将不定期对服务进行更新或改变（包括但不限于修改、升级、迁移、功能强化、开发新服务等），或根据实际需要变更、暂停或取消部分服务或其某种规格、特性、功能、API接口。为保证本服务安全、提升用户服务体验，本服务更新或部分服务内容更新后，在可能的情况下，公司将以包括但不限于系统提示、公告、站内信等方式提示用户，用户应对服务的更新、改变和升级予以支持和配合。用户有权选择接受更更新、改变或升级后的服务，如用户不接受，部分功能将受到限制或不能继续使用。虽有前述，您理解并同意，我们有权根据自身运营安排，随时调整、中止、终止部分或全部服务（包括但不限于对服务进行下线、迭代、整合等）。我们应提前至少[15]天通知您该等更新或改变，以便您做好相关数据的转移备份以及业务调整等，以保护您的合法权益。
7.2 为了完善服务、保证安全性和稳定性，公司将不定期对本平台及相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化。您理解并同意，如因前述常规维护造成本服务在合理时间内中断或暂停的，我们无需为此向您承担责任。我们将至少提前【24】小时，就计划内的常规维护事宜通知您（包括但不限于系统提示、公告、站内信等方式）。若因不可抗力、基础运营商过错等原因导致的非常规维护，我们应在该等事件发生后及时通知您。为前述目的，公司可能进行包括机房迁移、设备更换等服务环境调整，您理解并同意，前述情况可能导致服务在合理时间内中断或暂停的，我们无需为此向您承担责任。但是，我们应当至少提前【30】天通知您，您应予以配合。如您不配合进行调整，或者我们无法根据您提供的通知信息与您取得联系，由此产生的后果由您自行承担。
7.3 如发生下列任何一种情形，公司有权随时中止或终止向您提供服务：
（1）根据适用法律法规或本协议规定您应提交真实的身份信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致且无法提供合理证明的；
（2）因不可抗力因素导致您无法继续使用本服务或公司因不可抗力因素无法向您提供本服务的；
（3）您在使用本服务时违反本协议或双方另行书面协商一致的费用及付款约定，未依约向公司付款的；
（4）由于您违反本协议约定，公司依约终止向您提供本服务后，如您后续再直接或间接，或以他人名义注册使用本服务的；
（5）您书面通知公司不接受本协议或相关变更、修订的。
7.4 如本协议或本服务因任何原因终止的，对于您账号中的全部数据或您因使用本服务而存储在公司服务器中的数据等任何信息（如有），公司可自行选择将该等信息保留或删除，包括服务终止前您尚未完成的任何数据。您应自行处理好关于数据等信息的备份以及与您的终端用户之间的相关事项的处理等，由此造成公司损失的，您应负责赔偿。
8.1 公司在本服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档、分析报告等）的所有权及知识产权属于公司及关联公司所有。公司提供本服务时所依托的软件著作权、专利权及其他知识产权均归公司及关联公司所有。未经公司许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、转载、散布、传播、播放、展示、出售、许可、镜像、上载、下载本服务中的内容）。
8.2 如您发现本服务存在任何侵犯您权利的内容，您可通过电子邮件方式service@volcengine.com向我们提出书面权利通知及相关权利证明，我们将在收到您的合格通知后依法尽快处理。
8.3 您通过本服务上传、发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。您承诺并保证，在使用本服务时发布上传的文字、图片、视频、音频等均由您原创或已获合法授权，且您对服务的使用不得侵犯任何第三方的知识产权或任何其他权利。
8.4 在某些情况下，为了帮助您更便捷的使用相关服务，我们可能会展示相关参考代码或软件（如属于第三方开源软件，您则应遵守第三方开源软件的相关使用要求），基于相应展示页面的使用说明，该等软件可能允许您予以下载、进行二次开发等相关操作，您应理解并承诺，该等代码的知识产权属于公司，您在使用时应明确表明权利人，同时，公司不对您能否使用以及使用该等代码、软件的工作和后果负责。
8.5 未经事先书面授权，您在任何情况下均不得私自使用公司及关联公司的包括但不限于“字节跳动”、 “ByteDance”、“抖音”、“TikTok”、“火山视频”、“今日头条”、“Topbuzz”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征或通过特定描述使第三方能够识别公司和/或其关联方等（以下统称为“标识”）。未经公司及关联公司的事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用公司上述商标、标识等给公司或他人造成损失的，由您承担全部法律责任。
8.6 您理解并同意授权我们可以在销售、营销等宣传、推广材料和活动中使用您的名称、商标、标识，但仅限于表明您是我们的客户或合作伙伴。
8.7 未经您授权，公司不会访问您存储在本平台的内容（如有）。但是，公司有权根据国家法律法规、司法程序、行政主管部门的要求，配合查询、提供信息，以便及时解决投诉纠纷，保护各方合法权益。
8.8 公司承诺对您使用服务时提交或知悉的信息采取保密措施，不向第三方披露您的信息，除非：
（1）依据本协议或其他您与公司之间的服务协议、合同、在线条款等规定可以提供的；
（2）依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的；
（3）在不违反本协议约定责任的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得；以及
（4）其他依据《火山引擎隐私权政策》规定可向第三方披露的情形。
8.9 除非本协议另有约定，本协议双方就其在签订及履行过程中从对方获知的技术、商业秘密及其它相关信息，无论在本协议期限内还是终止后，均应当遵守知识产权、保密、反不正当竞争及其他方面的法律规定，对所知悉的对方的技术和商业秘密负有保密责任，尊重对方的知识产权及其他合法权益。未经对方事先书面允许，任一方不得以任何方式向其他组织或个人披露、转让、授权许可、交换、赠与或进行不当使用。违反本条规定的，违约方应当承担相关的法律责任。
9.1 针对您违反本协议或其他服务规则的行为，公司有权独立判断并视情况采取预先警示、立即停止传输信息、删除内容、限制账号部分或者全部功能、冻结账号直至永久关闭账号等措施。公司有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。对已删除内容公司有权不予返还。
9.2 您理解并同意公司有权以普通或非专业人员的知识水平标准对您的行为是否违规进行审查，您不可撤销地认可公司的违规审查结果及证据（包括但不限于公司和/或其关联方通过技术方式收集的电子证据等），公司依据本协议采取相应措施（包括但不限于但不限于账号暂停使用、冻结、注销、收回，账号服务或功能受到限制、中止或终止向您提供服务，扣除费用等），不视为公司违约。公司根据本协议及相关规则对您进行处理后，不免除您应当承担的法律责任。
9.3 因您违反本协议或其他服务规则规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，您应当自行承担全部法律责任。因您的违法或违约行为导致公司及其关联公司、控制公司、继承公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，您还应足额赔偿公司及其关联公司、控制公司、继承公司因此遭受的全部损失。
9.4 公司尊重并保护法人、公民的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证，在使用本服务时不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则，公司有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张，您应自行承担全部法律责任；如因您的侵权行为导致公司及其关联公司、控制公司、继承公司遭受损失的（包括但不限于经济、商誉等损失），您还应足额赔偿公司及其关联公司、控制公司、继承公司遭受的全部损失。公司保留在您侵犯公司及/或其他第三方的合法权利/权益时终止向您提供服务并且不退还任何款项的权利。
10.1 您理解并同意，公司提供的本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性，但我们不就下述行为进行保证：
（1）本服务是连续不中断、即时、安全或不存在错误的；
（2）您对本服务的使用能满足您的要求；
（3）我们会修正与服务有关的所有缺陷或错误，或防止与本服务有关的所有第三方破坏或未经授权的访问；及
（4）本服务将与您的内容或本公司未提供的任何其他硬件、软件、系统、服务或数据兼容。
10.2您理解并同意，公司不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、基础运营商原因、电力供应故障、通讯网络故障、第三方服务瑕疵、系统更新与升级、互联网通路堵塞、政府部门调查、司法行政命令及其他各种安全问题或意外事件的侵扰所可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。出现该等情况时，公司将努力在第一时间及时修复并及时通知您，但您同意，对于上述原因产生的损失公司将予以免责。发生前述情况及基于该等原因取消或终止任何订单或服务的（如适用），不免除您在本协议下就公司已提供的服务部分履行相应的付款义务。
10.3公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成公司的义务或承诺，公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
10.4 用户明确了解并同意，本协议旨在遵守国家法律法规、维护公序良俗，保障他人合法权益，公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断，但并不保证公司判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，如因此产生的后果用户已经理解并同意自行承担。
10.5 除非与您存在另行书面约定，关于本服务的赔偿方案以《企业直播服务等级协议》约定为准。但在任何情况下，公司向您承担的责任将以您过去12个自然月向公司支付的金额为限，且您理解并同意，公司不对以下情形发生的全部或部分损害和损失承担任何责任，即使公司已被告知或已预见前述损害的可能性：
（1）通过用户间接接受公司服务的第三方、用户的终端用户的任何损害和损失；
（2）用户任何间接性、偶然性、特殊性的损害和损失，包括但不限于预期利益损失、商誉、机会、数据或数据使用的损害、第三方费用等承担责任；
（3）用户因使用第三方服务而招致的任何损害和损失；
（4）本协议第10.2条约定的情形；
（5）您未能向我们提供准确的账号信息；
（6）您未能保障您密码或账号资料的安全及保密性；或其他《企业直播服务等级协议》中约定的免责情形。
11.1 您应当保证和维持您向公司提供的全部信息的完整性、有效性和准确性，若因您的信息存在虚假、无效等任何情形致使您无法及时获取业务通知、客户服务、投诉处理、纠纷协调、技术支持等情况的，由您自行承担相应责任。
11.2 您理解并同意，公司可通过网页公告、电子邮件、系统消息、短信、电话等一种或多种商业上可行的方式向您发送通知，您应确保您向我们提供的联系信息是完整、准确且当前有效的。上述通知在发送成功后视为已送达。
11.3 除非本协议另有约定或公司与您另行订立协议明确规定其他通知方式，您发送给公司的通知，应当通过公司对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。
12.1 本协议期限自您接受并勾选“同意”或实际开始使用本服务之日（孰早）起开始计算，直至您选购的全部服务期限到期、您注销账号或公司根据本协议约定提前终止服务时为止。本协议的到期或终止，不影响协议到期或终止前已生产的权利和义务，且本协议项下的知识产权及保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款（如对提供信息的真实性保证等）应继续有效，不应本协议的终止而失效。
12.2 您理解并同意，公司可提前【15】天以书面通知（含网站公告方式）的方式终止本协议而无须向您承担违约责任。
12.3 服务终止后，公司有权但无义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方，亦不就终止服务而对用户或任何第三方承担责任。
12.4 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。倘若本协议之任何规定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效，则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解释，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
12.5 本协议的签署地点为中华人民共和国[北京市海淀区]，若您与公司发生争议的，双方应尽量友好协商解决，协商不成，您同意应将争议提交至[北京市海淀区人民法院]管辖。
12.6 公司有权依据国家政策、技术条件、产品功能等变化需要而进行修改本协议，公司会将修改后的协议予以发布。前述内容一经正式发布，公司将以适当的方式（网站公布、系统通知等）提醒您更新的内容，以便您及时了解本协议的最新版本。修改后的内容将构成本协议不可分割的组成部分，您应同样遵守。您对修改后的协议有异议的，请立即停止使用本服务，若您继续使用本服务，视为您认可修改后的协议。
12.7 公司保留在不影响您在本协议下权利义务的前提下，将本协议的部分或全部权利及义务转让给关联方或其他法律主体，或委托第三方提供本协议下部分或全部服务的权利。在此情况下，本协议对受让方或受托方同样具有法律约束力。
12.8 未经我们事先书面同意，您不得（无论依据法律或以其它方式）转让您在本协议项下的任何权利或转授您在本协议项下的任何义务。我们可将本协议下的全部权利义务（包括以引述方式纳入本协议的所有条款及条件）一并转让给一家关联公司，或在合并、收购、企业重组或出售我们全部或绝大部分资产的交易中转让本协议下的全部权利义务（包括以引述方式纳入本协议的所有条款及条件），在任何情况下均无须征得您的同意但我们将以合理的方式将前述情况向您通知。
12.9 双方承诺遵守本协议及本协议所适用的联合国、中国、美国以及其他国家出口管制法律法规。您承诺不会将本服务用于适用的出口管制法律法规所禁止的用途。非经相关主管机关许可，您及您授权使用本服务的其他个人或实体不会通过服务向所适用的出口管制法律禁止的实体或个人提供受控的技术、软件或服务。
12.10 我们不保证本服务是安全的或不存在任何漏洞或病毒。您负责配置您自己的信息技术、计算机程序及平台，以访问本服务。您应使用您自有的防毒软件。
12.11 本协议中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。
12.12 您和公司均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成公司对用户的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。
12.13 如本协议中的任何条款因任何原因无效或不具有可执行力，本协议的其他条款仍应有效并具有约束力。
12.14 本协议的版权为公司所有，公司保留一切解释和修改的权利。
鉴于我方与北京火山引擎科技有限公司（“火山引擎”）签署了《企业直播服务使用协议》（“主协议”），就我方使用火山引擎的企业直播服务（“本次合作”）进行了约定。现我方针对我方最终用户个人信息获取、共享、处理和保护等方面的相关事宜向火山引擎承诺如下：
本次合作的内容、目的、双方对主协议的履行以及我方收集、使用、处理、共享、转让最终用户的个人信息不会违反法律、行政法规、相关国家标准以及双方约定的目的，不会损害火山引擎、火山引擎关联方和最终用户的利益，亦不会超出最终用户针对本次合作内容，就其相关个人信息的收集、使用、处理、共享、转让等事宜已向我方授权同意的范围；我方保证相关个人信息来源符合法律法规及相关国家标准的规定；
我方承诺不窃取或者以其他非法方式获取个人信息，不非法出售或者非法向他人提供个人信息，不泄露、篡改、毁损所收集的个人信息；
我方承诺不收集与我方业务及本次合作无关的个人信息，并承诺依照法律、行政法规、相关国家标准的规定存储相关个人信息；
对于为完成本次合作而从火山引擎平台知悉的任何数据以及与最终用户相关的信息，我方会按照相关法律、行政法规、国家标准的要求，并在主合同的目的范围内使用、处理该等信息，同时采取去标识化处理等方式予以保护，我司承诺不会利用该等信息对最终用户进行身份识别等超出合法合约范围以及对火山引擎及火山引擎关联方可能造成任何不利影响的使用和处理；
我方承诺对在本次合作过程中获悉的火山引擎及其关联方的商业、产品、人员、数据等任何信息和数据（如有）承担保密义务，并采取一切合理且不低于我方对我方类似的保密信息所采取的措施履行保密义务，防止该等信息被盗窃、泄露以及未经授权的使用；
本次合作期间我方的任何使用火山引擎平台的行为均不违反国家法律、行政法规和相关国家标准的规定，不侵犯任何第三方合法权益。
我方承诺，若我方违反本《个人信息和数据保护承诺函》（“本承诺函”）的，火山引擎有权立即解除主协议并终止本次合作，对于因我方违反本承诺函而给火山引擎或火山引擎关联方造成损失的，我方应赔偿火山引擎及火山引擎关联方所遭受的全部损失。
我方承诺，对因我方违反本承诺函而引起任何针对火山引擎或火山引擎关联方的权利主张、诉讼、仲裁等，我方应负责应诉，并为火山引擎或火山引擎关联方进行抗辩，或在火山引擎或火山引擎关联方的要求下合作抗辩，以保证火山引擎或火山引擎关联方的利益不受损害。