配置录播直播视频的聊天脚本后,当录播直播视频播放到指定时间节点时,将按照脚本中配置的用户身份和昵称发送预设的聊天内容,从而营造活跃的直播氛围,提升真人观众的互动积极性。
注意
发送聊天的时间节点受到推拉流延迟的影响,存在一定误差。
观看页效果演示
前提条件
- 您已开通专业版、旗舰版或定制版套餐。详见计费说明。
- 确保您拥有火山引擎主账号或具备以下权限的子账号用于完成相关操作。有关如何添加子账号,详见子账号管理。
- 观看页管理 > 基础信息 > 可编辑权限:用于开启聊天脚本录制。
- 回放管理 > 仅查看或可编辑权限:用于查看直播回放的视频 ID。
- 视频库 > 可编辑权限:用于在视频库页面配置视频的聊天脚本。
- 直播暂存 > 可编辑权限:用于在直播暂存页面配置视频的聊天脚本并将视频转入视频库。
- 直播控制 > 可编辑权限:用于添加录播直播视频、配置视频的聊天脚本,并开始录播直播。
操作步骤

您可以通过以下方案,配置录播直播视频的聊天脚本。开始录播直播后,当录播直播视频播放到指定时间节点时,将按照脚本中配置的用户身份和昵称,发送预设的聊天内容。
- 方案一:先配置视频的聊天脚本,再添加视频作为录播直播视频。
说明
如果您在添加视频后,在视频库中更新了视频的聊天脚本配置,则更新的配置不会自动同步至录播直播视频。如需同步更新,需重新将视频添加为录播直播视频。
- 方案二:先添加录播直播视频,再配置该视频的聊天脚本。
注意
如果录播直播视频会循环播放多次,则仅会在第一轮播放时,根据聊天脚本发送聊天内容。
方案一:先配置聊天脚本,再添加录播直播视频
(可选)步骤一:开启聊天脚本录制
在直播开始前,完成以下步骤,开启聊天脚本录制,将直播期间的聊天作为脚本录制到回放视频中。适用于需要循环利用聊天信息的场景,可有效降低后续的脚本配置成本。
- 登录企业直播控制台。
- 在直播列表中,单击进入直播间。
- 在左侧导航栏,选择观看页管理 > 基础信息。
- 在互动脚本录制字段中,选择聊天并单击保存。

- 以任一开播方式开始直播。直播结束并生成直播回放后,聊天的发送时间、内容、用户身份和昵称即可同步至该直播回放视频的聊天脚本中。
- (可选)查看直播回放的聊天脚本。
- 在左侧导航栏,选择回放管理。
- 单击复制图标,复制直播回放的视频 ID。

- 在媒资库 > 视频管理 > 直播暂存页面,通过复制的视频 ID 找到该直播回放视频。

- 单击操作列下的更多(...)图标,选择互动脚本。

- 查看录制的聊天脚本。有关如何更新脚本内容,详见步骤二:在直播暂存或视频库页面,配置视频的聊天脚本。

步骤二:在直播暂存或视频库页面,配置视频的聊天脚本
- 登录企业直播控制台。
- 在顶部导航栏,单击媒资库。
- 在左侧导航栏,选择视频管理 > 直播暂存或视频库。
- 单击操作列下的互动脚本。
- 直播暂存

- 视频库

- 在聊天页签下,配置视频的聊天脚本并单击保存。您可以选择通过模板批量添加聊天脚本,或手动添加聊天脚本。
- 批量添加

- 单击模板下载。
- 根据提示编辑模板内容。
- 单击批量导入,上传编辑后的模板。
- 手动添加:单击添加聊天脚本并完成以下配置。

- 时间节点:发送聊天的时间节点。您也可以先在页面右侧拖动播放器进度条到指定时间节点,再单击手动添加聊天。
- 身份:发送聊天的身份。默认为观众,支持选择观众、主持人和助教。
- 昵称:发送聊天的昵称。最多支持 20 个字符。如身份选择主持人,则无需配置昵称,直接使用直播间的主持人昵称。
- 内容:发送的聊天内容。最多支持 200 个字符。
- (可选)单击导出,导出当前脚本中的所有聊天。
- 如果您是在直播暂存页面配置的聊天脚本,选择该视频,并单击转入视频库。只有转入视频库的视频可添加为录播直播视频。

步骤三:添加视频作为录播直播视频
- 在顶部导航栏,单击我的直播。
- 在直播列表中,单击进入直播间。
- 单击开播方式页签下的录播直播,并单击编辑录播直播。

- 在编辑录播直播对话框中,单击从视频库中选择。

- 在选择视频对话框中,选择上一步中配置了聊天脚本的视频,并单击确定。
- 在互动脚本列,选择聊天。

- (可选)如需修改聊天脚本,可单击编辑脚本。完成修改后,单击保存。如需将修改同步至视频库,可单击保存并同步至视频库,后续将视频库中的该视频添加为录播直播视频时,聊天脚本中即可包含本次修改的配置。
- 完成其他录播直播相关配置,并单击确定。更多有关录播直播配置的内容,详见录播直播。
- 单击开始录播直播。

在观看页,当录播直播视频播放到指定时间节点时,会按照脚本配置的用户身份和昵称,发送预设的聊天内容。
方案二:先添加录播直播视频,再配置脚本
- 登录企业直播控制台。
- 在直播列表中,单击进入直播间。
- 单击开播方式页签下的录播直播,并单击编辑录播直播。

- 以任一方式添加视频。
- 在互动脚本列,选择聊天并单击编辑脚本。

- 在弹出页面的聊天页签下,配置视频的聊天脚本并单击保存。您可以选择通过模板批量添加聊天脚本,或手动添加聊天脚本。
- 批量添加

- 单击模板下载。
- 根据提示编辑模板内容。
- 单击批量导入,上传编辑后的模板。
- 手动添加:单击添加聊天脚本并完成以下配置。

- 时间节点:发送聊天的时间节点。您也可以先在页面右侧拖动播放器进度条到指定时间节点,再单击手动添加聊天。
- 身份:发送聊天的身份。默认为观众,支持选择观众、主持人和助教。
- 昵称:发送聊天的昵称。最多支持 20 个字符。如身份选择主持人,则无需配置昵称,直接使用直播间的主持人昵称。
- 内容:发送的聊天内容。最多支持 200 个字符。
- (可选)单击导出,导出当前脚本中的所有聊天。
- (可选)单击保存并同步至视频库,将脚本配置同步至视频库。后续将视频库中的该视频添加为录播直播视频时,聊天脚本中即可包含本次修改的配置。
- 在编辑录播直播弹窗中,完成其他配置并单击确定。更多有关录播直播配置的内容,详见录播直播。
- 单击开始录播直播。

在观看页,当录播直播视频播放到指定时间节点时,会按照脚本配置的用户身份和昵称,发送预设的聊天内容。